Как правильно открыть автосервис. Автосервис или бизнес в гараже с нуля

Автосервис – актуальная услуга для любого города и населенного пункта. Сколько бы жителей не проживало в городке, часть из них – владельцы автомобилей, которые нуждаются в текущем ремонте и постоянном обслуживании. Даже кризис не смог сбить спрос на эту услугу.

Открыть СТО несложно, однако многие автолюбители продолжают жаловаться на недостаток хороших автомастерских в российских городах. Как открыть автосервис с нуля, чтобы он мог полностью отвечать требованиям клиентов? Как хорошо заработать на своем предпринимательском начинании? Обо всем этом – далее в обзоре.

Как выбрать специализацию автосервиса

Первое, что необходимо сделать предпринимателю, который намерен создать автомобильную мастерскую, – выбрать специализацию для будущего бизнеса. Направление можно изменить в процессе работы, но начинать нужно с чего-то одного.

Чтобы вам было проще ориентироваться в многообразии услуг, предлагаем примерный перечень актуальных направлений для автосервиса:

ремонт и обслуживание: российских, японских, европейских автомобилей (перечень конкретных марок и моделей), ходовой части, трансмиссии (МКП, АКП), двигателя и тормозной системы;
быстрая диагностика проблем;
услуги электрика;
кузовные работы;
замена масла;
шиномонтаж и балансировка колес;
автомобильный тюнинг;
восстановление автомобилей.

Это далеко не все виды услуг и ремонтных работ, с которыми можно выходить на рынок. Сегодня есть спрос на узкую специализацию автосервисов. Так, мастер, который может быстро устранять проблемы ходовой части автомобилей старше десяти лет, востребован больше, чем мастерская, предлагающая клиенту все и сразу.

Важно! При выборе специализации не всегда целесообразно ориентироваться на дорогостоящие автомобили. Стоимость ремонтных работ для новых моделей высока, но владельцы дорогих авто обычнообслуживают их в официальных автосервисах. Кроме того, не всегда даже представители автоконцерна, выпустившего автомобиль, могут устранить возникшую неполадку. Частный мастер в гараже не сможет качественно оказывать услуги владельцам таких авто.

Начинающим автомастерам следует работать с транспортом, которому 10 и более лет. В качестве серьезных аргументов приводятся следующие.

Большинство автомобилей рассчитаны только на этот срок службы, и через 10 лет возникают первые серьезные проблемы во всех автоузлах.
Владельцы подержанных автомобилей ищут возможность сэкономить на ремонте, и дорогие официальные сервисы им неинтересны.
Еще 10 лет назад устройство всех узлов автомобилей было гораздо проще, и даже начинающий автомеханик может за небольшой промежуток времени освоить основные принципы работы определенных узлов и систем автомобилей-десятилеток.
На рынке есть огромный выбор запчастей и расходных материалов по приемлемым для покупателей ценам.

Оформление бизнеса и необходимая документация

Определяя, что нужно для открытия автосервиса, предприниматель сразу вспоминает о документальном оформлении бизнеса. При этом чаще всего на этапе формирования плана работы по открытию СТО он находится в одной из следующих стартовых позиций.

Есть опыт работы по ремонту автотранспорта своими руками и собственный гараж, но нет стартового капитала для оформления и активного продвижения бизнеса.
Есть бизнес-идея на определенную специализацию, выгодные поставщики запчастей, небольшой стартовый капитал, но нет специалистов и помещения.
Есть стартовый капитал и деловые связи с хорошими специалистами, которые хотят стать компаньонами в будущем бизнесе.

Это три разных исходных позиции, и подходить к организации мастерской в каждом случае нужно индивидуально, с учетом имеющихся ресурсов. Рассмотрим наиболее удачные решения для каждой ситуации.

Нет денег, но есть желание работать и практические навыки

Такая схема начала бизнеса характерна для 80% частных гаражных небольших мастерских. Чтобы организовать такую мастерскую, не нужно регистрироваться в качестве ИП или ООО и официально оформлять предпринимательскую деятельность.

У мастера должны быть только документы, подтверждающие его право пользования или владения гаражом, в котором он работает, и при таком варианте организации хозяин бизнеса не имеет права брать на работу помощников.

Это оптимальный вариант для самостоятельного предпринимательского старта. За период частной работы мастер формирует стартовый капитал, который вкладывает в то, чтобы построить, оформить и продвигать полноценный автосервис.

Есть только деньги

Эта схема приемлема для инвесторов, у которых есть деньги и интересные идеи, но нет специалистов, умеющих качественно и оперативно предоставлять услуги. Организация автосервиса с таких стартовых позиций кардинально отличается от первого варианта, поскольку начальная задача инвестора – легально оформить бизнес, создать условия для работы и нанять мастеров.

При этом процесс открытия автосервиса следует организовать так, чтобы все перечисленные задачи решались одновременно. Такой подход позволит сэкономить время и деньги.

Регистрация автосервиса

Каким бы путем предприниматель не пришел к этому этапу развития бизнеса, процедура официального оформления автомастерской должна проходить по следующей схеме.

Выбор организационно-правовой формы (ООО или ИП). Основной критерий при выборе ОПФ – наличие или отсутствие компаньонов. Если в организации автомастерской принимают участие несколько субъектов (физических или юридических лиц), то необходимо регистрировать ООО, а самостоятельное начинание можно оформлять как ИП.
Формирование пакета уставных документов для ООО. На этом этапе необходимо определить название предприятия, юридический адрес, долю участия в предприятии каждого соучредителя, размер уставного фонда и порядок управления обществом (логотипы и торговые марки можно разрабатывать позже).
Государственная регистрация. Документы подаются в ФНС по месту регистрации (адрес мастерской, адрес одного из учредителей, адрес ИП, арендованный офис). Одновременно осуществляется регистрация налогоплательщика.
Открывается счет в банке.
Оформляется договор аренды помещения под мастерскую или договор на приобретение помещения.
Закупается оборудование, оформляются трудовые отношения с персоналом.

Никаких дополнительных разрешений или лицензий на работу автосервиса оформлять не нужно. Российским законом предусмотрена возможность для добровольной сертификации СТО. Проходить ли сертификацию, решает только владелец мастерской. Сертификат может понадобиться для:

повышения доверия клиентов к услугам (но люди чаще смотрят на результат работы, а не на дополнительные сертификаты, дипломы и награды);
возможности участвовать в государственных закупках (это серьезный аргумент в пользу получения сертификата).

Автосервис, который обслуживает только физических лиц, может не приобретать кассовый аппарат, что значительно облегчает администрирование бизнеса и документооборот.

Основные организационные моменты

Открыть СТО несложно и недорого, но официального оформления недостаточно, чтобы привлечь клиентов. Должны быть соблюдены следующие условия:

удобное месторасположение и безопасное помещение;
надежное и многофункциональное оборудование;
качественные наборы инструментов;
компетентный и вежливый персонал;
эффективная система управления бизнесом;
регулярное продвижение автосервиса на местном и региональном рынке.

Это примерный перечень задач, которые предприниматель должен заложить на старте проекта и в дальнейшем регулярно заниматься их решением.

Требования к месту под автосервис

Помещение под автосервис можно купить, построить или арендовать. Самый бюджетный вариант – аренда, самый затратный – строительство.

Несмотря на то, что приобретение готового помещения под СТО могло бы быть оптимальным решением, найти такие помещения сложно. Только в редких случаях хозяева продают налаженный и прибыльный бизнес, поэтому ждать удачи невыгодно.

Те предприниматели, которые являются участниками гаражного кооператива и хотят переоборудовать гараж под автосервис, смогут работать только в том случае, если кооператив позволит им выделить этот гараж в отдельную собственность и переоформить на себя земельный участок. В противном случае бизнес будет полулегальным, и для законного оформления мастерскую все равно придется переносить на частную землю.

Помещение небольшого автосервиса должно включать в себя:

два оборудованных места под прием автомобилей (яма, подъемник);
кабинет администратора;
склад;
душевую кабину и санузел.

Оптимальная площадь небольшой автомастерской – около 200 м 2 . К воротам должен быть удобный подъезд.

Высота помещения должна быть не менее 3,5 метров. Этот параметр обеспечит возможность обслуживать в мастерской малогабаритный грузовой транспорт и микроавтобусы. С учетом приема габаритных машин должны быть оборудованы и ворота мастерской.

Помещение должно быть подключено к электро- и водоснабжению, иметь хорошую вентиляцию и систему отопления.

Стоимость аренды готового помещения составляет около 3 долларов США за квадратный метр. Если предприниматель решит арендовать мастерскую, то 200 м 2 будут ежемесячно обходиться в 600 долларов США.

Для приобретения в собственность такого автосервиса понадобится около 100 тысяч долларов. Строительство и самостоятельное оборудование стоят примерно столько же, но минус этого варианта состоит в том, что строительство займет не меньше года, и весь этот период мастер будет только тратить деньги, ничего не зарабатывая. Для быстрого же строительства можно использовать заводской готовый комплект автосервиса , представляющий собой быстровозводимый металлический каркас с ограждающими конструкциями из сэндвич панелей.

Чтобы иметь возможность и зарабатывать, и заниматься строительством, некоторые предприниматели выкупают маленькую мастерскую (например, шиномонтажку) и строят ее в более крупное предприятие.

Оборудование для автосервиса

Оборудование и инструменты для автосервиса важны не менее квалифицированных специалистов. Список аппаратуры во многом зависит от специализации.

Ориентировочный перечень оборудования, которое должно быть в каждом автосервисе, следующий.

Наименование	Количество	Стоимость единицы	Общие затраты (с учетом монтажа)
Всего:			650 тыс. руб.
Подъемник	2 шт.	150 тыс. руб.	200 тыс. руб.
Системы компьютерной диагностики для популярных марок автомобилей	5 шт.	20 тыс. руб.	100 тыс. руб.
Стенд для чистки форсунок	1 шт.	60 тыс. руб.
Компрессор	1 шт.	60 тыс. руб.
Установка для регулировки света фар	1 шт.	30 тыс. руб.
Аппарат для проверки свечей	1 шт.	10 тыс. руб.
Сварочный аппарат	1 шт.	70 тыс. руб.
Набор инструментов для каждого рабочего места	2 шт.	60 тыс. руб.	120 тыс. руб.

Бизнес-план для мастерской

Имея представление о том, какую сумму денег придется вложить в помещение и оборудование, можно приступать к планированию бизнес-процессов и к ценообразованию, что лучше делать в рамках бизнес-плана. Этот документ можно использовать для планирования прибыльности. В рамках бизнес-плана предприниматель просчитывает следующие параметры:

распределение начального капитала;
производственные затраты;
объем закупок у сторонних организаций;
себестоимость каждой услуги и ее рентабельность;
необходимый объем продаж;
планируемый доход;
пути распределения прибыли.

Перечисленная информация даст возможность определить срок окупаемости сделанных на старте вложений.

Если есть возможность заказать профессиональный бизнес-план, воспользуйтесь ею. Эта услуга обойдется примерно в 20 тысяч рублей, и вы получите компетентный и развернутый анализ для будущего бизнеса. Все, что останется, – в течение нескольких лет придерживаться этого плана.

Сотрудники

Для успешной работы маленького СТО на 2 рабочих места потребуются два мастера и один-два подмастерья.

На начальном этапе развития бизнеса предпринимателю кажется, что чем больше у него будет сотрудников, тем живее будет идти бизнес.

Отчасти это так, но основной организационный вопрос в управлении бизнесом на старте – минимизация производственных затрат. Так как заработная плата – основная статья расходов, то в начале развития бизнеса мастер не имеет другого выхода, кроме как экономить на работниках. Поэтому максимальный штат – 3 постоянных сотрудника и один временный, который выполняет работу только в случае необходимости.

С постоянными сотрудниками заключают трудовые соглашения, а с временными – договора на выполнение работ (ГПХ). Типовых форм этих документов законом не предусмотрено, поэтому предприниматель может составить свои документы, предварительно проконсультировавшись с юристом.

Если есть необходимость организовать круглосуточный прием клиентов, то должен быть ночной работник. Его заработная плата рассчитывается с учетом ночной надбавки (20%).

Средняя заработная плата мастера в автосервисе – 20 тыс. руб. — оклад + процент от выполненных работ. Месячная зарплата – около 40 тысяч рублей. Зарплата подмастерья не может быть выше минимальной.

Ни одно предприятие не обходится без директора. Это должностное лицо отвечает за деятельность СТО и связывает воедино всю организационную структуру автосервиса (мастера подчиняются директору, подмастерья – мастерам и директору).

Таким образом, примерный фонд оплаты труда малого СТО – около 100 тысяч рублей.

Что касается бухгалтерии и документооборота, то маленьким компаниям невыгодно содержать собственную бухгалтерию. Оптимальный выход – заказывать услуги бухучета у консалтинговых или аутсорсинговых фирм. Общие затраты на выполнение таких работ – 10 тысяч рублей в месяц.

На чем может экономить СТО

Кроме экономии на зарплате работников, СТО может экономить на следующих операциях:

закупать оптом запчасти, уменьшая их стоимость за счет продуманной логистики и минимизации затрат на доставку, загрузку и выгрузку;
предоставлять услуги в формате самообслуживания (аренда подъемника, ямы, компрессора и т. д.);
продвигать через автосервис запчастей определенную торговую марку и получать скидки от поставщика.

Эти действенные методы не только сократят затраты на ведение бизнеса, но и увеличат доходную часть бюджета. Последнюю также можно повысить, предоставляя услуги ремонта бытовой техники.

Реклама для автосервиса

Как быстро раскрутить автосервис и привлечь клиентов? В первую очередь следует определить целевую аудиторию – людей, которые пользуются услугами автосервиса в гаражах. Требуется найти своего клиента и постоянно привлекать его внимание.

На крупных предприятиях решением вопроса, как привлечь клиентов, занимается служба маркетинга. Небольшие фирмы, которые не могут позволить штатного маркетолога, заказывают услуги рекламного агентства, профессионально занимающегося раскруткой бизнеса, или составляют план акций и мероприятий, позволяющих эффективно разрекламировать автосервис в городе и регионе.

разработка собственного фирменного стиля (логотип, фирменные цвета, униформа и т. д. – все, что позволит выделиться);
формирование идеи социальной важности продвигаемых услуг (ваш бизнес помогает людям решать определенные проблемы, что улучшает жизнь);
разработка макетов рекламной продукции (тексты, наглядный материал, прайс-листы, музыкальное сопровождение и т. д.);
определение каналов продвижения рекламы (радио, интернет, местное телевидение, социальные сети, очное общение с потенциальными клиентами, проведение мастер-классов и т. д.).

Принимая решение активно раскручивать автосервис, предприниматель должен понимать, что на старте в продвижение придется вкладывать не менее 20% оборота, а далее процент рекламных отчислений можно снизить.

Финансовый результат и перспективы

Чтобы открыть маленький автосервис, предпринимателю понадобится не меньше 15 тысяч долларов США. Ежемесячное содержание предприятия обходится минимум в 150 тысяч рублей (без учета запчастей и расходных материалов).

Средняя стоимость обслуживания в автосервисе (без учета запчастей) – около 3 тысяч рублей. Чтобы в месяц получить 300 тыс. рублей, предприниматель должен ежедневно обслуживать 4-5 автомобилей.

При таких оборотах бизнес окупится примерно за год, а дальше можно работать исключительно на развитие сервиса.

У каждого талантливого и перспективного предпринимателя, который любит автомобили и все, что с ними связано, рано или поздно обязательно появляется мысль об открытии собственного автосервиса: "Хочу открыть свой автосервис!". Но насколько прибыльное данное мероприятие? Какие шаги необходимо предпринять для реализации проекта?

Хотите открыть свой автосервис, с чего начать?

По поводу прибыльности автосервиса можно даже не размышлять – дело перспективное и нужное. Особенно, если речь идет о создании СТО, имеющей качественное оборудование и грамотный персонал. Количество машин на наших дорогах только растет – новые автомобили появляются, а старые остаются в эксплуатации.

Естественно, что все они нуждаются в обслуживании. Замена масел, мелкий ремонт, шиномонтаж и прочие работы будут востребованы всегда. Но главный вопрос заключается в том, как открыть свой автосервис и с чего начать. И здесь необходимо предусмотреть несколько наиболее важных аспектов.

Бизнес-план и 10 аспектов по открытию автосервиса

Первое – любовь к автомобилям. Только при таком условии можно начинать подобное дело. Если открытие СТО рассматривается исключительно как бизнес-проект, то дело может и не «выгореть». Практика показывает, то успеха в большинстве своем добиваются те люди, которые любят и верят в то, что делают.

Второе – наличие начального капитала, чтобы открыть свой автосервис. Куда же сегодня без денег! Но где их взять? Чтобы открыть СТО хотя бы с небольшим набором услуг, необходима немалая сумма. Аренда помещения или возведение нового здания, получение разрешений, закупка оборудования – все это может вылиться в «копеечку». Если деньги есть, то вполне можно продолжать свой путь предпринимателя. Можно также оформить кредит в банке под залог какого-либо ценного имущества.

Третье – выбор места. Здесь торопиться крайне не желательно. От выбора месторасположения вашего СТО напрямую зависит его прибыльность. Главное правило – станция должна находиться возле дороги и быть хорошо видна проезжающим водителям. В крайнем случае, если не получается организовать бизнес непосредственно возле трассы, необходимо по пути следования автомобилей установить указатели с наименованием организации или поставить обычный знак «СТО» (естественно, все это требует согласования с соответствующими органами).

Четвертое – помещение. Станция технического обслуживания – это не офис. Ей необходимо как можно больше пространства. Желательно, чтобы было несколько вместительных боксов. Но на первое время будет достаточно и одного. Главное, чтобы в нем помещалось хотя бы несколько автомобилей. Особое внимание необходимо обращать площадям возле здания, к которому в перспективе можно будет пристроить автомагазин или же автомойку.

Пятое – разрешения. Все мы живем рядом с людьми, поэтому на строительство СТО, если оно будет находиться рядом с жилыми домами, придется брать разрешение. При этом зачастую приходится лично опрашивать жильцов близлежащих домов. К этому необходимо быть готовым. Конечно, если есть возможность, то необходимо выбирать места удаленные от жилого сектора.
Естественно, что обычные люди – это еще не все. Придется пройти не одну инстанцию, чтобы получить официальное и законное разрешение на бизнес и строительство.

Шестое – закупка оборудования для автосервиса. Здесь «резкие движения» не желательны. Если есть возможность использовать опыт своих коллег – сделайте это. Можно накупить оборудования на десятки или сотни тысяч, а оно совершенно не пригодится.

Седьмое – определитесь с направлением. СТО не может заниматься полноценным обслуживанием всех марок автомобилей. Здесь придется выбирать – отечественный автопром или конкретные бренды иномарок. Конечно, мелкий ремонт можно делать практически всем авто, но что касается серьезной диагностики, то здесь уже возникнуть проблемы. При этом помните, что от выбора направления напрямую будет зависеть закупка того или иного оборудования.

Восьмое – специалисты. Сегодня опытного и ответственного автослесаря найти крайне сложно. Здесь уже может понадобиться помощь специализированных служб, осуществляющих помощь в подборе персонала. Можно пойти другим путем и заняться поиском самостоятельно посредством подачи объявлений в газетах и интернете.

Девятое – печать. Станция технического обслуживания – это серьезная организация, в которой ведется определенная отчетность, в подчинении есть люди. Следовательно, без собственной печати не обойтись. Вот ее оформлением и придется заняться на одном из завершающих этапов «строительства» своего бизнеса.

Десятое – целенаправленность. Открытие своего СТО – это очень непросто, поэтому к трудностям и неприятностям необходимо быть психологически готовым. Многие сдаются уже при первых трудностях, а так ничего не добиться.

Предлагаем вашему вниманию небольшую пошаговую инструкцию открытия собственного автосервиса от реального предпринимателя из Ижевска Константина Ивановича Петренко. Константин Иванович вот уже десять лет успешно владеет автосервисом и любезно делится секретами своего успеха с читателями сайта «Русский стартап».

Как открыть автосервис правильно и недорого?

Автосервис как бизнес-идея

Для многих людей ремонт собственного автомобиля – это большая проблема. Большинство автолюбителей готовы платить любые деньги, чтобы не заниматься ремонтом двигателя или КПП.

Что и говорить, если 7 из 10 владельцев авто поедут менять масло на СТО. И это несмотря на то, что такая работа занимает не более 20-30 минут.

Почему бы этим не воспользоваться. Можно открыть свой бизнес автосервис и отлично зарабатывать. Главное – иметь под рукой бизнес-план автосервиса и неплохо разбираться в этом направлении.

Но с чего начать? Как правильно открыть автосервис? Каким аспектам уделить особое внимание? Поговорим обо всем по порядку.

Первоначальные вложения или автосервис под ключ

Открытие автосервиса сулит следующими доходами и расходами:

первоначальные инвестиции – от 5 миллионов рублей;
годовой оборот – от 2 миллионов рублей;
норма доходности – 30-40%;
окупаемость – пять лет.

Варианты развития

Вы должны четко понимать, в каком направлении будете развивать свой новый автосервис. Здесь есть несколько вариантов:

1. Консервативный. Вы открывайте одиночный автосервис и оказываете определенный спектр услуг (в зависимости от тех специалистов, которые есть в наличии).

Этот вариант является наиболее эффективным с позиции вложений, но в перспективе быстрой окупаемости можно не ожидать. Как показывает практика, одиночным СТО очень сложно справиться с огромной конкуренцией (особенно это актуально, если вы будете открываться в большом городе).

Конкуренция порождает необходимость дополнительных затрат (на качественное оборудование, на заработную плату хорошим мастерам и так далее).

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг Автосервиса в России

2. Небольшая сеть СТО. Чтобы «раскрутить» такой бизнес-план СТО, стоит готовиться к существенным капиталовложениям. Основные средства пойдут на рекламу, продвижение нового бренда, привлечение новых клиентов и так далее.

При этом намного перспективнее «раскручиваться» в больших городах, где еще нет известных «сетевых» брендов.

3. Независимый автосервис по франчайзингу. Есть мнение, что при таком виде деятельности затраты будут минимальны. Вовсе нет – вы должны быть готовы к определенным вложениям.

При этом далеко не факт, что владелец хорошо известной сети будет сотрудничать именно с вами.

Как правило, сервисы-франчайзи пользуются большой популярностью в гостонаселенных городах. Причины здесь две: во-первых, еще нет большой конкуренции на этом поприще.

Во-вторых, уровень дохода большинства людей позволяет ремонтировать машину на СТО, а не заниматься этим непосредственно в гараже или просить о помощь «дядю Васю за бутылку».

Перечень услуг стандартного автосервиса

На начальном этапе стоит определиться, какие слуги будет оказывать ваш автосервис.

Здесь выбор весьма широк:

агрегатные работы – капремонт основных узлов автомобиля (КПП, двигатель);
компьютерная диагностика;
ремонт электрической части;
слесарные работы (ремонтные работы трансмиссии, силового узла, подвески, развал-схождение и так далее);
кузовные работы;
покраска;
шиномонтаж и так далее.

Можно выполнять дополнительные услуги (как правило, они приносят основную часть прибыли) – монтаж акустики, сигнализаций, аэрография, установка газобаллонного оборудования, тюнинг силового узла, перетяжка салона, шумо- и виброизоляция, нанесение винила, чип-тюнинг и так далее.

Таблица №2. Средние цены на покраску автомобиля в России

Помещение

Особый разговор – помещение для СТО. Здесь есть три основных варианта:

1. Купить готовое помещение. Как показывает практика и опыт большого количества успешных предпринимателей – наиболее правильный, экономный и наименее трудозатратный вариант – взять готовый сборный комплект автосервиса из сэндвич панелей по типовому проекту.

2. Строительство. Если вы решили возводить свой автосервис, то сразу готовьтесь оказывать максимальный спектр услуг (в противном случае прогорите).

Понадобится качественный проект автосервиса, который должен быть согласован местной администрацией. Если заказывать работу у специалиста, то средние затраты будут около 500-600 тысяч рублей.

После этого проект потребует согласования в нескольких комиссиях, ну а дальше – выкуп права аренды земельного участка.

В среднем аренда 5-7 соток земли где-то в центральной части города обойдется в сумму около 150-170 тысяч рублей (это ежегодные затраты). После завершения срока аренды ее можно будет продлить еще на 49 лет. В этом случае расходы могу достигать нескольких миллионов рублей.

При составлении проекта важно учитывать, чтобы на СТО был свой слесарный, кузовной и малярный цех. Кроме этого, понадобится площадка для работ по электрической части и шиномонтажа. В итоге на строительство и обустройство сервиса уходит от 5 миллионов рублей.

3. Аренда. В этом случае затраты будут намного ниже. Но! Подыскать хорошее помещение бывает весьма сложно, ведь лучшие вариант уже заняты.

Порой приходится потратить не один месяц на выбор достойного места. Если уж и получилось найти хорошую площадь, то убедитесь, что она соответствует правилам СЭС, трудовой и пожарной инспекции. Цена аренды – от 150-200 тысяч рублей в месяц.

Оборудование для сто

Хорошему автосервису необходимо качественное оборудование, чтобы оно вызывало уважение и доверие клиентов.

В среднем на покупку подъемника придется потратить около 80-100 тысяч рублей, на оборудование для диагностики – от 80 до 100 тысяч рублей, на покупку инструментов – от 100 тысяч рублей, на верстаки – от 10 тысяч рублей.

Кроме этого, понадобится еще много мелкого инструмента – ножовки, молотки, пассатижи, тиски, ремонтные комплекты, бокорезы и так далее.

Как правило, вы должны подбирать технику, с учетом специализации сервиса.

При этом общие затраты на оборудование могут превышать один миллион рублей.

Персонал

Купить качественное оборудование на СТО – это одно, а вот подобрать действительно квалифицированный персонал для работы на нем – это задача сложнее. Конечно, людей можно обучить, но это время и деньги.

Хочется найти сразу готового мастера, который в течение нескольких дней освоит оборудование и приступит к работе. Такие мастера есть, но и оплата труда у них будет соответствующей.

В среднем хороший специалист требует зарплаты от 30 тысяч рублей. Но талантливые мастера, как правило, уже пристроены на других СТО.

Можно заманивать специалистов не только хорошей заработной платой, но и дополнительной премией, возможностью «шабашить» на рабочем месте и так далее.

При этом не забывайте «подсовывать» новых работников мастеру для обучения (естественно, за дополнительную оплату). Каждый сотрудник должен чувствовать, что он нужен и имеет перспективу роста.

В среднем количество персонала на СТО может достигать 10-12 человек (снова-таки, в зависимости от направлений деятельности).

Это полезно и интересно!
Более 500 полностью готовых к работе шаблонов бизнес-планов в нашем каталоге:

Качественная подборка франшиз для начинающих предпринимателей, собрана нами

Из этой статьи вы сможете узнать как простой водитель из Самары создал службу такси и заработал миллион долларов:

Охрана труда

Нельзя забывать, что автосервис – это место повышенной опасности для персонала. Всегда есть опасность получить серьезную травму (вплоть до смертельного случая).

Чтобы избежать серьезных проблем, вы, как руководитель, должны обеспечить высокий уровень охраны труда.

Для этого необходимо строго соблюдать требования пожарной безопасности, хранить в отбельном помещении горючие жидкости, обеспечить работников всем необходимым – очками, перчатками, спецобувью и спецодеждой.

Раз в 6 или 12 месяцев работник должен сдавать правила охраны труда. Для контроля за соблюдением всех норм можно нанять инженера по ОТ или выполнять эти функции самому.

Этого должно хватить на наружную рекламу (размещение указателей с названием своего СТО, плакаты на перекрестках, растяжках и так далее), реклама в газете и интернете, создание и раскрутку своего сайт, оформление стендов в магазинах с запчастями для автомобилей и так далее.

Рентабельность

Как правило, бизнес автосервис может весьма быстро окупиться. В среднем один специалист способен обслужить 3-5 автомобилей в сутки (средняя продолжительность одной восстановительной работы – около 2-3 часов).

Средняя оплата труда (за один ремонт) – около 2-4 тысяч рублей. Следовательно, один мастер в месяц приносит около 120-200 тысяч рублей. Заработная плата специалиста – от 30-40 тысяч рублей в месяц.

Отличная рентабельность. Чтобы повысить уровень доходов, можно работать круглосуточно и семь дней в неделю.

Как открыть успешный автосервис?

Скачать бизнес-план автосервиса бесплатно или создать самому?

Первое, что необходимо уяснить всем начинающим предпринимателя – наличие рабочего бизнес-плана на старте – обязательно!

Начинать бизнес с нуля и тем более не очень опытному предпринимателю без собственного, хорошо-проработанного бизнес-плана – верх неосмотрительности и даже глупости.

Бизнес-план автосервиса можно скачать бесплатно из интернета, но я советую всем купить шаблон и на его основе создать недорого собственный бизнес-план:

Основные секреты

Чтобы всегда быть «на коне» учитывайте несколько полезных советов:

во-первых, сразу найдите надежного поставщика и работайте только с ним. При этом составляйте заявки за несколько месяцев с учетом потенциального спроса на те или иные виды работ.Не экономьте на запчастях – старайтесь подбирать их немного с запасом. Особенно это актуально при работе сетевых СТО, где можно обмениваться деталями между отдельными «подразделениями»;
во-вторых, с самого начала концентрируйте свое внимание на наиболее рентабельных услугах, которые пользуются максимальной популярностью – автомойка, покраска, шиномонтаж, ремонт кузова и так далее;
в-третьих, не забывайте время от времени увеличивать спектр услуг. Это позволит повысить общую прибыль и заработать больше постоянных клиентов.

Итоги или сколько стоит открыть автосервис:

Первоначальные расходы:

Покупка оборудования, установка, монтаж – от 1 миллиона рублей;
Расходы на рекламу – от 200 000 рублей;
Согласования – от 50 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы:

Аренда помещения – от 150 тысяч рублей;
Покупка расходных материалов – от 80 тысяч рублей;
Заработная плата – от 300 тысяч рублей.

Доходность:

Общая прибыль – от 700 тысяч рублей;
Чистый доход – от 100 тысяч рублей.

Вывод:

Открытие своего автосервиса – это прибыльное направление. Главное – подобрать хорошее помещение, найти квалифицированный персонал и постоянно повышать качество предоставляемых услуг. Удачи.

Российский автомобильный рынок имеет положительный потенциал для развития. Для увеличивающегося потока машин нужно наличие развитой инфраструктуры, которая позволит обслуживать и ремонтировать транспорт. Наряду с новыми активно продаются и покупаются поддержанные автомобили отечественного и иностранного производства.

Старые машины намного чаще нуждаются в ремонте и замене запчастей, поэтому без техобслуживания никак не обойтись. Но для того чтобы узнать, как открыть автосервис , нужно начать с изучения рынка, его участников и особенностей. В этом начинающему владельцу поможет план, который содержит основные моменты необходимые для открытия СТО.

Выбор идеи для автосервиса

Понятие автосервиса включает в себя осуществление большого многообразия работ по обслуживанию авто.

Охватить все виды услуг на начальном этапе все равно не получится. Поэтому нужно сконцентрироваться на тех, которые или хорошо знакомы, или не требуют слишком больших затрат на специальные инструменты, или не подразумевают специфических знаний и навыков.

Основные виды услуг включают в себя :

ремонт кузова (рихтовка, покраска, восстановление и др.);
ремонт агрегатов (двигатель, ходовая, карбюратор, радиатор и др.);
электрика (бортовой компьютер, фары, стеклопакеты, центральный замок, лампочки и др.);
техническое обслуживание (смазка, настройка топливной системы, проверка функциональности системы зажигания, тормоза, сцепления и др.);
установка дополнительного оборудования (сигнализация, магнитола, видеоаппаратура, динамики и др.);
компьютерная и аппаратная диагностика;
замена масла, фильтров, тормозной жидкости и др.;
слесарные работы;
шиномонтаж, балансировка и другие виды работ.

Прежде чем создать свою СТО, нужно четко представлять себе, какой размер и формат необходим. А эти моменты зависят от того, какие услуги будут предоставляться, и сколько необходимо для этого средств.

В настоящее время среди автосервисов развита специализация по конкретным маркам машин, например: «Skoda», «BMW», «Audi» или «Volkswagen». Такие СТО могут охватывать весь перечень услуг только по одной или нескольким маркам машин.

Для выбора своей ниши стоит рассмотреть вариант сегментации авторынка по производителям. И хотя тут меньше конкурентов, но и потенциальных клиентов тоже. Однако, учитывая многообразие моделей и производителей, автосервису есть из чего выбирать.

Для работы можно выбрать один из следующих форматов :

Отдельные и самостоятельные центры сервисного обслуживания . Они ориентируются на наиболее востребованные услуги, хотя стараются максимально полно охватить весь спектр работ.
Авторизованные центры . Подразумевают сотрудничество с одним или несколькими региональными дилерами или производителями. Для того чтобы заключить такой договор, сервис должен соответствовать определенным требованиям.
Индивидуальные услуги . Это касается в большей мере работ, которые требуют высокого профессионализма и большого опыта работы. В таком случае не обязательно иметь свою СТО, достаточно заявить о себе, и клиенты будут сами приезжать, и договариваться о встрече.

Открываем автосервис в гараже

Некоторые начинающие предприниматели хотят знать, как открыть автосервис в гараже, чтобы начать с небольшой авторемонтной мастерской, тем самым снизив операционный риск.

В помещении гаража можно осуществить мелкий ремонт, несложные работы с кузовом и установку дополнительного оборудования.

Если предприниматель отлично разбирается в автомобилях и у него есть пару надёжных помощников, то можно открыться в таком формате, имеющего свои преимущества :

Отсутствие арендной платы (если гараж в личной собственности) либо минимальная стоимость.
Отсутствие заработной платы обслуживающего персонала. В этом случае не требуются бухгалтер, уборщица, подсобники, управляющий.

Учитывая вышеуказанные факторы, цены на услуги в авторемонтной мастерской в гараже могут быть значительно ниже, чем у конкурентов в больших комплексах, а качество на порядок выше.

Документы для автосервиса в гараже :

регистрация ИП;
разрешение от кооператива, если гараж находится на его территории;
договор аренды, если помещение будет арендоваться;
сертификат соответствия (для ИП необязательно, но будет мотивирующей демонстрацией для клиентов о надёжности предоставляемых услуг).

Подробный видеообзор об открытии автосервиса в гараже .

Критерии помещения

Размер помещения зависит от сложности и количества услуг. Поэтому эта величина определяется индивидуально, с учетом потребностей и возможностей.

Чтобы было, от чего отталкиваться начинающему владельцу автосервиса, ниже приведены средние показатели.

Для четырех постов требуется помещение на 250-300 м 2 .

Сюда входит :

производственное помещение для обслуживания 150 м 2 ;
место для шиномонтажа – 30 м 2 ;
место для ремонта отдельных агрегатов – 15 м 2 ;
склад – 65 м 2 ;
подсобные помещения (администрация, раздевалка, санузел и др.) – 50 м 2 ;
место для парковки – 20-50 м 2 .

В норме на 1 рабочего должно быть выделено не меньше 5 м 2 .

Месторасположение

Местоположение хотя и влияет на количество клиентов, но не является основополагающим фактором, если соотношение цены и качества будет привлекательным.

Для выбора подходящего места следует обращать внимание на такие моменты :

рядом с оживленной трассой или дорогой, откуда хорошо просматривается автосервис;
вблизи гаражей, заправок, гипермаркетов;
к месту должно быть удобно подъехать.

В качестве альтернативы можно использовать свой гараж .

Прежде чем планировать, как открыть автосервис в гараже, следует учитывать, какие работы там могут быть произведены. Чаще всего в таком помещении осуществляют мелкий ремонт, несложные работы с кузовом и установку дополнительного оборудования.

Необходимые документы

Для начала следует оформить и получить пакет документов.

Перечень необходимых документов :

Свидетельство о регистрации. Можно выбрать ИП или ООО. Все зависит от формата будущего бизнеса и его масштаба.
Получение ИНН и регистрация в налоговых органах. Среди систем налогообложение чаще всего предпочитают ЕНВД или упрощенную систему. Каждая разновидность налоговых платежей ограничивается годовым товарооборотом и количеством персонала, поэтому этот момент следует заранее продумать.
Заключение договора на аренду или куплю-продажу помещения, где будут оказываться услуги.
Разрешение на осуществлении деятельности пожарными службами.
Получение заключения СЭС.
Получение необходимых документов в службах, отвечающих за водоснабжение, электроэнергию, канализацию, утилизацию мусора, ЛКМ и резины (заключение договоров, монтаж счетчиков и др.).

Приобретение необходимого оборудования

После того как решен вопрос с регистрацией автосервиса и помещением, в котором он будет расположен, можно приступать к поиску и покупке необходимого оборудования и инструмента. Здесь придется выбирать между импортным (оно более дорогое, но и более качественное) и отечественным (более дешевое, но менее надежное).

Среди наиболее известных и хорошо себя зарекомендовавших можно выделить такие бренды: Nussbaum (Германия), Rotary (США), OMA (Италия).

Перечень необходимого оборудования зависит от услуг и работ, которые будет оказывать СТО, поэтому нет никаких шаблонов или стандартов.

При этом стоит помнить, что очень сложно сделать качественную работу с плохим инструментом. Для экономии денег можно воспользоваться арендой наиболее дорогой техники.

Чаще всего в автосервис нужно следующее оборудование и инструменты :

подъемники (лучше всего двухступенчатые от 4,5 до 5 тыс. у.е., но можно и ножные от 5,5 до 30 тыс. у.е.);
сварочный аппарат;
диагностические системы (аппаратные сканеры, мотор-тестеры и др.);
оборудование для покраски и сушки;
компрессор;
фрезерные и токарные станки;
стенды для проверки датчиков (питания, топлива, выхлопа и др.);
электрооборудование;
шиномонтажные и балансировочные станки;
дополнительные инструменты (ключи, отвертки, молотки, втулки, тиски, чехлы, фильтры, дрель, паяльное оборудование, шуруповерт, пневмокайковерт и др.);
расходники (резина, смазка, провода, шумоизоляционный материал и др.).

Прежде чем начать закупать необходимые инструменты и технику, нужно четко понимать технологию и особенности производственного процесса. Мало знать, для чего они понадобятся, нужно изучить все нюансы и специфику работы.

Персонал

Оборудование и персонал – это основные показатели качества.

Найти опытного и хорошего работника довольно тяжело, но необходимо, чтобы работа выполнялась качественно и быстро. Количество и специализация сотрудников напрямую зависит от перечня оказываемых услуг.

Для успешной работы СТО нужен только опытный персонал :

моторист (ремонт двигателя),
инжекторщик (ремонт и настройка топливной системы),
ходовик (обслуживание ходовой части, трансмиссии, подвесок и др.),
электрик (ремонт и установка электрооборудования),
шиномонтажник (замена резины, ремонт колес, правка дисков и др.),
подсобный рабочий (ученик или человек на подхвате),
снабженец (осуществляет закупку оборудования, расходников, инструментов и др.)
кладовщик (ведет учет и выдает инвентарь, материалы и технику)
бухгалтер (проводит все финансовые и экономические расчеты и выплаты),
управляющий (контролирует работу всего автосервиса).

Заработная плата работников составляет 40%-50% от выполненных работ, поэтому эти затраты не фиксированные. А средняя ежемесячная оплата офисных сотрудников (снабженец, кладовщик, бухгалтер и др.) от 20 000 рублей каждому.

Сколько стоит открытие!?

Чтобы открыть автосервис с нуля нужно подробно рассчитать все затраты для оценки возможной прибыли и срока окупаемости. На этой стадии придется использовать средние или минимальные величины, которые в процессе закупки и монтажа, как правило, еще возрастут.

Для чего нужны приблизительные и усредненные показатели ?

Они позволяют ориентироваться в затратах, то есть показывают возможности для экономии и помогают правильно распределять и контролировать бюджет.

Перед тем как начать свою деятельность, желательно собрать информацию о ценах, поставщиках и других организациях, с которыми придется иметь дело.

Оборудование и инструмент

1 млн. руб.

Монтаж и установка оборудования

150 тыс. руб.

Аренда помещения

100 тыс. руб.

Заработная плата (10 чел по 20 тыс. руб.)

200 тыс. руб.

50 тыс. руб.

Регистрация и получение всех разрешений

20 тыс. руб.

Расходники

80 тыс. руб.

Итого :

1600 тыс. руб.

Чтобы сопоставить первоначальные инвестиции с уровнем дохода, можно привести в пример упрощенную схему определения ежемесячного дохода .

Для 5 работников автосервиса можно определить среднюю выручку и прибыль в месяц. Если сотрудники в день ремонтируют по 3 авто, затрачивая на каждую машину 2,5 часа, при этом работая 25 дней в месяц, то общее количество отработанных часов будет 937,5 чел.час (5*3*2,5*25). Час работы в СТО стоит 600-850 руб. (в среднем 700 руб.). Выручка в месяц получается 655 900 руб. (700*937).

Чтобы определить, сколько из этих денег останется у владельца, следует вычесть аренду, заработную плату, налоги, оплату за коммунальные услуги, расходники и др. В среднем остаётся 100 –150 тыс. руб.

Для чего нужны эти расчеты? Они помогают наглядно увидеть производительность и эффективность труда в денежном выражении, что определяет перспективы для дальнейшего развития.

Срок окупаемости автосервиса составляет 1-3 года. Уровень рентабельности от 20% до 50% в зависимости от цен, используемого оборудования и инструмента, уровня квалификации персонала, количества услуг и т.д.

Как раскрутить свой автосервис

От количества клиентов зависит прибыльность СТО, поэтому необходимо уделять особое внимание :

снабжению (тщательно подходить к выбору поставщиков и качеству продукции),
рекламе (бигборды, указатели, стенды, вывески, рекламные объявления в газетах, тематических журналах, реклама в интернете и т.д.),
поиску партнеров (это могут быть продавцы запчастей и дополнительного оборудования на машину, а также мойки, заправки и центры по продаже автомобилей),
качеству и быстроте работ и услуг (желательно уделять внимание не только качественному оборудованию и инструменту, но и обучению персонала),
учитывать сезонность различных услуг (например, осенью и весной большой спрос на замену шин, а в теплое время года больше желающих на покраску и тюнинг).

Правильный подход к этим факторам поможет раскрутить свой бизнес и увеличить приток клиентов.

Дополнительные услуги

Помимо основного перечня работ, можно добавить услуги, которые принесут дополнительный доход.

Перечень дополнительных услуг :

продажа запчастей, комплектующих и аксессуаров (клиенты будут прислушиваться к рекомендациям мастеров);
подготовка автомобилей к продаже (диагностика, ремонт и замена запчастей для придания привлекательности авто);
оценка состояния (при покупке, продаже или залога автомобиля);
открытие автомойки (может быть самостоятельной услугой или входить в комплект техобслуживания).

Продвижение своего бизнеса

Раскрутить свою СТО поможет тщательное изучения рынка. Помимо изучения конкурентов, партнеров, уровня цен, нужно уделить внимание и особенностям целевой аудитории.

Для автомобильного рынка России характерны следующие черты :

постоянный рост и увеличение;
все больше появляется импортных и более надежных и долговечных машин;
развитие компьютерных технологий управления всех систем автомобиля.
переход на инновационные технологии тесно связанные с интернетом;
возрастающий спрос на тюнинг и установку дополнительного оборудования (тонирование, шумоизоляция, сигнализация, видеорегистраторы, телевизоры и др.)

Видео об открытии автосервиса с нуля .

Все меньше среди нас людей, предпочитающих общественный транспорт личному автомобилю. Количество автомобилистов неуклонно растет, а с ним и потребность в объемах технического обслуживания и ремонта «железных коней». Спрос на услуги автосервиса всегда стабилен, в них неизменно нуждаются даже самые совершенные современные машины. Для того чтобы успешно открыть автосервис и СТО, необходим грамотный бизнес-план. Его главной задачей является разработка оптимального варианта организации автосервиса, предназначенного для обслуживания легковых автомобилей.

Рынок обслуживания автомобилей

Развитие рынка обслуживания автомобилей непосредственно зависит от количества автомобилей в России. За последние десять лет отечественный автопарк увеличился больше, чем в три раза, и ежегодно эти показатели увеличиваются.

Структура рынка обслуживания автомобилей в настоящее время включает:

Авторизованные автосервисы, которые специализируются, в основном, на обслуживании только какой-то определенной марки автомобиля. Войти в такой бизнес достаточно сложно, так как официальные дилеры и автопроизводители очень тщательно выбирают себе партнеров.
Сетевые автосервисы, которые имеют свои представительства в самых различных регионах. В настоящее время данный сегмент рынка развит еще не достаточно.
Одиночные автосервисы. Такие сервисы не имеют аккредитации, но пользуются достаточно высоким спросом у владельцев автомобилей, так как цена на услуги таких автосервисов, как правило, ниже на 20-30%.
Индивидуальные услуги по обслуживанию автомобиля. Такие услуги сложно назвать бизнесом, однако в России они пользуются неплохим спросом.

Пример бизнес-плана автосервиса

Если вы не знаете о том, как открыть автосервис с «нуля», то приведенный ниже готовый бизнес-план СТО поможет вам организовать данное дело.

Описание предприятия

Успех организованного автосервиса определяется следующими критериями:

спектр предоставляемых услуг;
целевая аудитория;
производственные площади;
квалифицированный персонал.

Необходимо учитывать законодательство, по которому помещение предприятия техобслуживания располагается не ближе 50 м от жилых объектов и оборудовано централизованной канализацией. Обязательно согласование с ГИБДД, СЭС и пожарной службой.

Нужно знать, где расположены подъездные пути и конкурирующие СТО. 300 квадратных метров – оптимальная площадь для автосервиса легковых автомобилей. Важно заранее проанализировать работу конкурентов и учесть предпочтения владельцев автомобилей в отношении марок машин. Залог успешной работы СТО – квалификация и профессионализм автомастеров. Форма организации – индивидуальный предприниматель (ИП), налогообложение – ЕНВД.

Оказываемые услуги

Бизнес-план автосервиса должен предусматривать оказание широкого спектра услуг. Самые выгодные виды работ: ремонт двигателя и коробки скоростей, замена рулевого редуктора и сцепления и прочих деталей машины. Среди наиболее невыгодных – ремонт тормозной системы, но в перечень выполняемых работ его необходимо включить. Желательно выбрать для СТО узкую специализацию: тюнинг, установка ксенона, тонировка стекол или другое. Также можно сконцентрироваться на обслуживании отдельных марок машин.

Анализ рынка ремонта и обслуживания автомобилей

Новый автосервис имеет большие шансы на успех, ведь, несмотря на большое количество конкурентов, в крупных городах наблюдается частая проблема с оперативностью выполняемых услуг. В бизнес-плане СТО нужно в деталях проанализировать работу соседствующих конкурентов по следующим параметрам:

перечень оказываемых услуг;
цены на услуги;
целевая аудитория.

Таким образом, можно найти незанятые ниши и слабые места работающих автосервисов.

Производственный план СТО

Будущему СТО помимо покупки или аренды производственной площади понадобится оборудование, в тысячах рублей:

подъемник – 40-120;
диагностика – 60-100;
инструменты – 100.

В зависимости от перечня услуг могут понадобиться и другая узкоспециализированная техника.

Особенностями сервиса определяется и штат сотрудников автосервиса. Необходимо постоянно работающие 2-3 мастера, что обеспечивается при ежедневной работе наймом 4-6 человек. Управляющим может стать наемный работник, а может быть сам хозяин сервиса.

Финансовый план автосервиса

Расходы, в рублях:

Капитальные затраты:

покупка оборудования, его монтаж – 2 000 000;
реклама – 30 000;
согласование – 20 000.

Итого: 2 050 000.

Текущие затраты:

аренда – 150 000;
текущие издержки, расходные материалы – 80 000;
зарплата – 200 000.

Итого: 430 000.

Доходы, в рублях:

Выручка – 500 000 (в месяц).
Прибыль – 70 000.

Правильная организация автосервиса обеспечит стабильную прибыль, но понадобится некоторое время для того, чтобы окупились капитальные затраты.

Основные секреты бизнеса

Закупка запчастей и налаживание связей с поставщиками. Необходимые каталоги запчастей можно найти на сайтах дилеров и производителей. Можно также посетить специализированные выставки и подобрать себе поставщика. Заявки лучше составлять заранее с учетом сезонных колебаний спроса. Очень удобно закупать автозапчасти с «запасом». Такой вариант хоть и требует существенно больших затрат, зато необходимая запчасть всегда имеется в наличии. Такая схема наиболее актуальна для сетевых автосервисов, когда каждая деталь в любом случае окажется востребованной.
Для получения максимальной прибыли владельцу открытого автосервиса с «нуля» стоит сконцентрировать свои усилия на самых рентабельных видах услуг, к которым относятся кузовной ремонт, шиномонтаж, покраска автомобилей, автомойка.
Увеличение доходности предприятия связано с увеличением количества клиентов и снижением затрат. С этой целью можно расширить спектр услуг, снизить затраты на оборудование, заказывая выполнение определенных работ у специализированных компаний, сократить арендные платежи или уменьшить затраты на рекламу.

Покупка автосервиса

Чтобы сэкономить время на организацию и раскрутку автосервиса, можно приобрести готовое предприятие. Средняя стоимость такого бизнеса – около 60 тыс. долларов. При покупке готового автосервиса нужно обратить внимание на: