Ошибка 1: Несоответствие
Когда содержание ваших слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Делайте все, чтобы действительно испытывать радость, выступая перед публикой. Осознанно передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно -- люди в хорошем настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт.
Ошибка 2: Оправдания
Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно...» Именно так начинают свою речь многие дилетанты, пытаясь вызвать сочувствие и заранее получить индульгенцию за плохое выступление.
Ошибка 3. Извинения
Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за... (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика -- не священник и не отпустит ваши грехи. Извиняйтесь только за одно -- за ваши постоянные извинения. А лучше с самого начала избегайте того, за что нужно будет просить прощения.
Ошибка 4: Глаза и брови
Вы действительно уверены, что хорошо управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что это так. На самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.
Ошибка 5: Подбор слов.
Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «...не принесет убытков», «...не плохо», «...не боимся прилагать усилия», «...не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.
Ошибка 6: Отсутствие юмора
Лучше информативной речи -- только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность -- слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.
Ошибка 7: Всезнайство
Еще хуже неуверенных и неподготовленных ораторов -- ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас. Не считайте аудиторию глупее вас иначе вам отплатят той же монетой. Напыщенность и всезнайство могут сыграть с вами очень злую шутку. Так, однажды всеми нелюбимому лектору по истории философии студент-психолог прилюдно задал каверзный вопрос: как следует относиться к философу Уоллесу? Преподаватель, испугавшись, что его поймают на недостатке эрудиции, долго и убедительно разъяснял затаившей дух аудитории ошибки этого философа, выдуманного студентами накануне лекции.
Ошибка 8: Суетливость
Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Постоянное «хождение» во время публичного выступления не случайно. Оно выдает желание неуверенного в себе оратора сбежать. Именно так оно и воспринимается аудиторией. Этим горе-ораторам так и хочется дать совет строго по Архимеду: «Найдите же, наконец, точку опоры!»
Ошибка 9: Монотонность
Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Монотонно бубнящие зануды быстро вызывают раздражение и усталость аудитории, слушатели еле сдерживаются, чтобы не начать зевать.
Ошибка 10: Отсутствие пауз
Почти каждый день вижу людей, которые выступают. И почти каждый день я вижу ошибки в выступлениях ораторов.
Одни и те же грабли, на которые наступает бесчисленное количество выступающих людей.
Многие люди не умеют выступать, и поэтому совершают ошибки при выступлениях.
Кто-то не смотрит на публику, кто-то слишком торопится, кто-то не знает, куда деть руки…
Все люди разные. И все по-разному выступают на публике.
Но мне, профессионалу, видятся одни и те же ошибки. Об этих ошибках и пойдет речь.
Впрочем, если ошибок мало – все хорошо. Но если ошибок много, если они типичные – тут нужно с этими ошибками что-то делать. Уверен, что прочитав эту книгу, вы станете совершать куда меньше ошибок в своих выступлениях.
С уважением, тренер по ораторскому искусству, .
Глава 1. Главные ошибки ораторов
Несколько слов об ошибках ораторов и видеоблогеров.
Меня часто спрашивают: «Ну, какие у меня были ошибки при выступлении?»
Я ведь тренер по ораторскому искусству. Работа у меня такая. И хобби тоже. Обучаю, как на живых тренингах, так и
Но я не оцениваю выступления по ошибкам . Мне, к примеру, важнее любых ошибок – положительная реакция публики на это выступление.
Если люди слушают – значит оратор состоялся. Можно этим гордиться. Но если не слушают – какая разница, были ли ошибки?
Даже если ошибок у оратора не было – это не значит, что выступление было хорошим.
Уж пусть лучше будут ошибки. Пусть хотя бы ошибками оратор запомнится.
Выступление без ошибок не гарантирует хорошее выступление!
Но, если людей беспокоят ошибки, то почему бы и не написать об этом книгу?
В этой книге собраны самые распространенные ошибки ораторов и видеоблогеров.
В первых главах собраны ошибки очевидные.
Может, не стоило о них писать? Но такие ошибки совершаются – значит, кто-то о них не знает. Пусть эти очевидные ошибки ораторов будут в книге. А вы, уважаемый читатель, пропускайте банальные слова и листайте книгу дальше.
Потом идут ошибки спорные.
Например, о жестах. Много разных мнений по этому поводу. И заблуждений – тоже.
Это опять же, мое личное мнение профессионального тренера, проверенное практикой успешных выступлений.
Еще в книге есть информация, как избежать ошибок.
То есть, по этой книге можно учиться. Пусть это не учебник по риторике – польза от него будет немалая.
Теперь вы будете видеть ошибки других.
Это тоже полезно. Это может стать стимулом решиться на выступление:
“Ведь другие люди выступают, даже с ошибками выступают, причем какими ошибками. А почему я боюсь? Я уж точно буду не хуже.”
С уважением, тренер Болсунов Олег.
Ошибка № 1. Где взгляд оратора?
Куда смотрит оратор?
Первая ошибка – очевидна. Она связана с взглядом оратора.
Вспомните, куда устремлен взгляд плохого оратора?
Вверх, вниз, в окно?
А куда нужно смотреть?
Нужно смотреть в глаза тем людям, которые оратора слушают. Так ведь?
Уважаемый читатель! Возможно, вы являетесь хорошим оратором и всегда смотрите в глаза своим слушателям.
Это хорошо! Тогда вы согласитесь со мной, что это очень важно – видеть каждого человека в зале.
Ко мне на обучение приходят разные люди. В том числе и студенты. И они подтверждают то, что их преподаватели могут вести лекцию, глядя куда угодно: в окно, в пол, на доску, на «любимчиков» из первого ряда.
Часто – просто в потолок.
Учитель занят своим делом – лекцией. А ученики занимаются своими делами.
На уроке у такого учителя можно делать что угодно.
Но есть и другие преподаватели. От их взгляда невозможно скрыться. Стоит только на секундочку отвлечься, как уже пытливый взгляд напоминает: «Не отвлекайся! Слушай внимательно».
Есть такие преподаватели?
Таких преподавателей хочется видеть, хочется слушать.
Найдите разницу между двумя картинками. Оратор должен научиться смотреть прямо в публику.
Всегда видеть зрителей. Каждому человеку заглянуть в глаза. Переходить взглядом от одних глаз к другим.
Оратор, который не видит публику, подобен слепому человеку. Или человеку, находящемуся в плотном тумане.
Поэтому и страшно выступать. Ведь не видно людей. Не видно эмоций. Не понятно, что думают об ораторе люди.
Такой оратор хочет быстрее рассказать свою речь – и уйти.
Вот и причина спешки. Вот одна из причин страха выступлений.
Зрительный контакт - очень важный навык оратора.
Только по тому, как выступающий смотрит на аудиторию, можно определить, оратор ли это вообще. Без зрительного контакта оратор не может влиять на зрителей, не может добиваться своих целей при выступлениях.
Спокойный взгляд на публику - показатель уверенности в себе человека, показатель психологической зрелости и профессиональной компетенции.
Чтобы наработать навык спокойного взгляда - нужно выступать. Во время выступлений контролируйте себя, не избегайте взгляда с аудиторией. Заставляйте себя смотреть только на людей. И так действуйте до полного закрепления навыка.
О важности взгляда оратора можно говорить долго. И мы еще вернёмся к этой теме. Рассмотрим другие ошибки.
Уважаемый читатель! Посмотрите видео , где я рассказываю об этой ошибке на своем Ютуб-канале
Кстати, на этом канале будет много полезного видео, поэтому рекомендую на него сейчас подписаться:
Ошибка №2. Для чего нужны паузы?
Речь оратора без пауз
Наглядная картина. Видели, как мама кормит маленького ребенка с ложки?
Представьте, как это происходит.
Первое, что делает мама – привлекает внимание ребенка: «Милый малыш, открой ротик!» Так?
Затем мама набирает немного каши в ложку и протягивает по направлению ко рту. Малыш радостно жует.
Когда мама даст следующую порцию каши малышу?
Правильно, тогда, когда малыш не только прожуёт кашу, но еще и проглотит ее.
Что делает мама, пока малыш жует?
Ждет. И думает, сколько каши зачерпнуть ложкой в следующий раз. Так?
Если малыш жует долго – значит, каши можно давать меньше.
Если малыш проглотил кашу сразу – значит, можно увеличить порцию каши в ложке.
Оратор кормит публику.
Только не кашей, а информацией. Эту информацию публика усваивает. После каждой порции информации необходима пауза.
Если не делать пауз – информация может не усвоиться. Не восприняться. Или не запомнится.
Каждое предложение – это кусочек информации.
Эту информацию нужно проверить на правдивость. Примерить на себе. Подумать о ее пользе. И только после этого, возможно, запомнить что-то из этой информации.
Паузы дают время на все эти операции.
А если нет пауз, то когда нам думать над словами? Без пауз – сложно. А запомнить услышанную информацию без пазу – еще сложнее.
Хотите, чтобы вас понимали – делайте паузы.
Хотите, чтобы ваши слова запомнились – делайте еще большие паузы.
Пауза – это элемент речи. Паузы так же важны, как пробелы между словами в тексте.
Как точки между предложениями. Как запятые, тире и двоеточия.
Есть обязательные паузы, а есть – произвольные.
Паузы великого оратора Мартина Лютера Кинга
Как вам такие паузы? Не маленькие?
У меня на занятиях бывали случаи (один на сто участников), когда кто-то начинал критиковать подобные паузы. У меня есть готовые ответы на подобную критику. Ведь в данном видео выступление на очень большую аудиторию. В таких случаях паузы нужны именно такие, большие паузы.
Пауза – это инструмент оратора.
И этим инструментом необходимо научиться пользоваться.
Есть паузы, которые нужны оратору.
Есть паузы, которые нужны публике.
Обдумать услышанные слова, запомнить…
Оратор должен учитывать всё это. И должен следить, успевают ли люди воспринимать информацию?
По моим наблюдениям большинству ораторов не хватает…
Чего? Нет, не слов.
Не хватает – пауз.
Либо пауз вовсе нет.
- И подписывайтесь на наш YouTube-канал
Ошибка №3. Нужны ли публике мусорные звуки?
Мусорные звуки
Риторический вопрос:
– Что важнее в автомобиле: педаль акселератора или педаль тормоза?
Сложно ответить на этот вопрос.
Без акселератора машина не поедет. Без тормоза лучше никуда не ехать.
Многие ораторы умеют говорить, но не умеют молчать, то есть, делать паузу.
Пауза в речи оратора – как педаль тормоза в автомобиле.
Ораторы легко и быстро набирают темпы своей речи. Но вот «притормозить» или даже «остановиться» многие совсем не могут.
Что сделает водитель, если вдруг на дороге появилась яма, которую объехать невозможно?
Водитель притормаживает, медленно проезжает препятствие и снова набирает скорость.
Что придется сделать водителю, который не может притормозить?
Ему придется маневрировать влево или вправо, вылетать на обочину или на встречную полосу. Если водитель поедет прямо – его машина может потерять колесо на дороге. В любом из этих случаев может случиться авария.
У спикера тоже могут быть непредвиденные обстоятельства.
Неясно выразился. Сказал не то, что хотел. Или не так, как хотел. Или что-то забыл. Бывает?
Оратор начинает «выкручиваться».
Говорить лишнее. Уходить от темы «влево» и «вправо». Произносить пустые слова.
А ведь всего-то нужно остановиться, подумать, найти нужное слово – и продолжить.
Зачем выступающий человек использует «мусорные звуки»?
Для того, чтобы заполнить пустоту между словами.
Вместо пауз.
– Э… Хочу вам сказать… э… важную речь ммм… то есть слова… э… в общем я подумал, что… э… всем нам нужно… короче, вы меня поняли…
Пример речи с мусорными словами и звуками
Тогда искоренить их не составит труда.
Мусорные звуки могут быть следствием страха замолчать на публике.
Тогда полезно научиться говорить на публике вперемежку с молчанием, то есть, с паузами. Научиться этому не трудно.
Мусорные звуки могут быть следствием невежества или нежелания говорить иначе.
Тут я, увы, бессилен. Как говорится: «Осла можно заставить подойти к реке, но ни один шайтан не сможет заставить его напиться».
Заключительное видео к теме “Мусорных звуков”
Ошибка №4. Где внимание публики?
Выступление без внимания публики
Для наглядности этой ошибки, я продолжу рассказ о маме, каше и малыше.
Напомню: мама кормит малыша и следит внимательно за порцией еды в ложке.
Но! Представьте, вдруг пролетела муха. Малыш отвлекся на нее: «Муха!» Голова малыша поворачивается вслед за летящим насекомым.
Мама будет продолжать кормить малыша? Нет! Она тут же остановится.
Так?
Если мама не будет внимательной, то ее ложка попадет туда, где только что был рот – в ухо.
Внимательная мама сначала привлечет внимание ребенка, убедится в том, что можно продолжить кормление, и, только после этого, продолжит кормить кашей ребенка.
«Это понятно? – тогда продолжаем».
Конечно же, таких мам не бывает, которые могут угодить ложкой в ухо. А ораторы, которые слепо кормят публику, бывают. Так ведь?
К сожалению, такие лекторы встречаются даже в институтах.
Оратор должен следить за вниманием публики.
Зорко следить.
И, если это внимание исчезло, необходимо сделать все возможное для привлечения внимания публики. А уже потом продолжить свою речь.
Оратор может привлечь внимание публики разными способами. Что может сделать оратор, если его не слушают?
Сделать паузу. Замолчать.
Смысл говорить – если, все равно, никто не слушает?
Оратор должен следовать принципу: «Нет внимания – нет информации!»
Как же привлечь внимание – об этом отдельный разговор. Долгий и подробный. Сейчас мы лишь разбираем ошибки ораторов.
Ошибкой является продолжение речи без внимания публики.
Зачем говорить – если вас не слушают? Зачем разбрасывать слова на ветер?Уж лучше замолчать, нежели продолжать речь.
Оратор должен остановиться. Привлечь внимание.
Например, словами: «Коллеги, прошу внимания!».
Возможно, потребуется выдержать паузу.
Причин для отвлечения внимания у публики может быть очень много.
К примеру, кто-то опоздал на лекцию и шумно заходит в зал, хлопая дверью. Наверняка, большая часть публики повернет голову к двери и частично отвлечется от слов оратора. На несколько секунд внимание публики исчезнет.
Личное дело каждого оратора, как на это реагировать.
Можно сделать замечание, можно отшутиться, можно не заметить. Это не важно.
Важно – вновь собрать внимание публики. Убедиться в этом внимании. И, только после этого – продолжить свою речь.
Ошибка №5. Как читать текст перед публикой?
“Правильное и неправильное” чтение
Вы видели читающего оратора?
Оратор читает лекцию – все занимаются своими делами или разговаривают. Согласитесь, читающий оратор – печальное зрелище.
Не всегда, есть, конечно же, исключения.
По этой причине, многие мои клиенты высказывают предположение, что лучше не читать, а говорить экспромтом.
Согласен.
Но только наполовину.
Такие ситуации бывают. К этому нужно быть подготовленным. И полезно научить читать текст так, чтобы все слушали. Чтобы никто не отвлекался.
Публичное чтение (чтение перед аудиторией), сложнее обычной речи, и требует особых навыков.
Почему сложнее? Потому что, как и при любом публичном выступлении, здесь важен зрительный контакт с аудиторией, а во время чтения с листа создать, а тем более, удержать этот контакт сложно.
И не только видеть, но и чувствовать, насколько хорошо аудитория принимает и усваивает ваш материал.
Увидеть, почувствовать, поняли ли предыдущее слова мои дорогие слушатели.
Часто, очень часто, оратор не замечает, как быстро он перегружает восприятие слушателей.
Вспомним наши “замечательные” лекции в институте…
Когда вы держите паузу – нужно смотреть в текст. Когда говорите слова – нужно смотреть в глаза своим зрителям.
Вот хороший пример, как оратор читает с листа.
А ведь на этом видео Барак Обама читает свою речь. Читает, даже листики переворачивает. Но это не заметно. Кажется, что сейчас Обама просто разговаривает с журналистами, а не читает.
Нужно отрегулировать скорость речи, длительность пауз и фраз. Все это достигается упражнениями.
Можно эти техники отработать самостоятельно. Лучше – записаться на курсы ораторского мастерства в своем городе.
Если таких курсов нет – записывайтесь к нам на . Для начала можно просто попробовать
- И подписывайтесь на наш YouTube-канал . Там много интересных видео.
Ошибка №6. Как выступать за трибуной?
Ошибка №6.
Оратор за трибуной
Трибуну придумали – как место выступления оратора.
На нее удобно положить материалы к выступлению. За ней легко спрятать свое тело. На трибуну можно опереться, заняв делом свои руки.
Оратор за трибуной За трибуной выступать проще.
Первое. Трибуна делает барьер между оратором и аудиторией.
Это – преграда. Как визуальная, так и энергетическая. А зачем это нужно выступающему оратору?
Второе . Трибуна закрывает телодвижения оратора и сковывает жесты.
Да, плохому оратору, не умеющему жестикулировать – это помощь. Хорошему – ограничение возможностей.
Третье. Да, за трибуной оратор чувствует себя безопаснее.
У него есть своя “территория” – трибуна. И оратор забывает, что его настоящая территория – зал, полный людей. Вот где он должен быть хозяином! Вот, где он должен себя чувствовать комфортно.
Главное.
Не опирайтесь на трибуну! – это одна из самых распространенных ошибок ораторов, выступающих за трибуной.
Не опирайтесь на трибуну. Иначе вся ваша энергия уйдет в трибуну.
А куда эта энергия должна направляться? – Правильно, в публику.
Весь вес тела должен быть на ногах. А руки нужны для того, чтобы делать жесты, а не опираться на трибуну.
Найдите четыре ошибки оратора 🙂 Трибуна – не самое лучшее место для оратора .
Передвигайтесь по всей сцене.
Заходите в зал. Перемещайтесь в разных направлениях. Двигайтесь легко и непринужденно. Останавливайтесь. Снова двигайтесь.
Можно даже за трибуной несколько фраз сказать.
Трибуну можно использовать для того, чтобы на нее положить план-конспект, чтобы освободить руки для активной жестикуляции.
Тем не менее, полезно научиться выступать и за трибуной.
За трибуной оратор смотрится красиво, с точки зрения фотографа или видеооператора. И этому тоже нужно учиться.
Некоторым ораторам приходится выступать за трибуной из-за микрофона. Поэтому заранее поинтересуйтесь у организаторов, как можно снять микрофон. Или где взять другой микрофон
Ошибка №7. Длинные предложения. Кому они нужны?
Ошибки в публичных выступлениях
Длинные предложения
Спикерам хочется блеснуть красноречием.
Чтобы все ахнули: «Какой умный человек!»
Это понятно.
Для этой цели пишутся длинные речи , состоящие из многословных предложений .
Такая речь в написанном виде, возможно, вызовет восхищение некоторых литераторов. Но слушать все это крайне сложно. И утомительно.
Устная речь
– это не литература
. Здесь не нужно особо извращаться.
Не столь важно, как красиво «завернул» свои слова оратор, сколько важно, чтобы публике в этих словах было все понятно.
Это не единственная причина многословности. Если люди, которые просто не умеют лаконично говорить. И это – не ошибка, а неумение.
Лаконичность
Стиль письма и стиль разговорной речи существенно различаются. Если в письме приемлемы длинные сложные предложения с красочными словесными оборотами. То при разговорной речи такие предложения являются не эффективными.
Литература – это искусство написанного слова, а не разговорного.
Такой вид искусства. Художественная литература.
Писатели прошлых веков, старались писать красиво, используя причастные и деепричастные обороты, вставляя в предложение различные фигуры и тропы. Предложения получались длинными, красочными – это считалось истинным искусством.
Никого не смущало большое количество слов в предложении: ведь читать можно медленно, никуда не торопясь, вдумчиво, смакуя каждое слово, и, если что-то будет не ясно, у читателя всегда есть возможность вернуться к началу абзаца, и прочитать текст еще раз.
Так писали многие. Так было принято. Читатель был элитный, образованный – не жаловался. Даже хвастался: «Прочитал такую трудную книгу – не всем по силам».
Откроем, для примера, роман Достоевского «Преступление и наказание», считающееся классикой литературы. Самое первое предложение:
В начале июля, в чрезвычайно жаркое время, под вечер, один молодой человек вышел из своей каморки, которую нанимал от жильцов в С-м переулке, на улицу и медленно, как бы в нерешимости, отправился к К-му мосту.
Следующий отрывок – из «Анны Карениной» Льва Толстого. Первая страница романа.
На третий день после ссоры князь Степан Аркадьич Облонский - Стива, как его звали в свете, - в обычный час, то есть в восемь часов утра, проснулся не в спальне жены, а в своем кабинете, на сафьянном диване. Он повернул свое полное, выхоленное тело на пружинах дивана, как бы желая опять заснуть надолго, с другой стороны крепко обнял подушку и прижался к ней щекой; но вдруг вскочил, сел на диван и открыл глаза.
Или вот еще, из Льва Толстого, «Два гусара». Всего одно предложение:
В 1800-х годах, в те времена, когда не было ещё ни железных, ни шоссейных дорог, ни газового, ни стеаринового света, ни пружинных низких диванов, ни мебели без лаку, ни разочарованных юношей со стёклышками, ни либеральных философов-женщин, ни милых дам-камелий, которых так много развелось в наше время, в те наивные времена, когда из Москвы, выезжая в Петербург в повозке или карете, брали с собой целую кухню домашнего приготовления, ехали восемь суток по мягкой, пыльной или грязной дороге и верили в пожарские котлеты, в валдайские колокольчики и бублики; когда в длинные осенние вечера нагорали сальные свечи, освещая семейные кружки из двадцати и тридцати человек,
Вы еще не устали? Дочитываем это предложение до конца:
на балах в канделябры вставлялись восковые и спермацетовые свечи, когда мебель ставили симметрично, когда наши отцы были ещё молоды не одним отсутствием морщин и седых волос, а стрелялись за женщин, из другого угла комнаты бросались поднимать нечаянно или не нечаянно уроненные платочки, наши матери носили короткие талии и огромные рукава и решали семейные дела выниманием билетиков; когда прелестные дамы-камелии прятались от дневного света; в наивные времена масонских лож, мартинистов тугендбунда, во времена Милорадовичей, Давыдовых, Пушкиных, - в губернском городе К. был съезд помещиков и кончались дворянские выборы.
А теперь насладитесь искусством Оскара Уайльда.
С покрытого персидскими чепраками дивана, на котором лежал лорд Генри Уоттон, куря, как всегда, одну за другой бесчисленные папиросы, был виден только куст ракитника — его золотые и душистые, как мед, цветы жарко пылали на солнце, а трепещущие ветви, казалось, едва выдерживали тяжесть этого сверкающего великолепия; по временам на длинных шелковых занавесях громадного окна мелькали причудливые тени пролетавших мимо птиц, создавая на миг подобие японских рисунков, — и тогда лорд Генри думал о желтолицых художниках далекого Токио, стремившихся передать движение и порыв средствами искусства, по природе своей статичного.
Красиво? Да?
Да, конечно же, не все и не всегда писали длинными предложениями. Были и короткие предложения. И были мастера короткой прозы
Чехов, к примеру.
Помните его слова: «Краткость – сестра таланта»?
Современные писатели больше пользуются короткими предложениями. Так проще писать. И, самое важное – так проще читать. Конкуренция на книжных полках вынуждает писателей писать то, что будет читаться.
Нудная литература уже не в почёте.
Если вы, открыв книгу на любой странице, не можете от нее оторваться – там короткие предложения.
И понятные слова.
Не только в письменной речи полезно использовать короткие предложения. В устной речи – тем более важны именно короткие предложения.
Почему же люди говорят длинными предложениями?
Причин много.
Ребёнок подражает взрослым, впитывая манеру говорить. Дети проходят школьную программу, пересказывая наизусть тексты из учебников. Школьники слышат такую речь от учителей, а потом эту речь пересказывают на уроках. Именно так в школе вынуждают писать сочинения – с богатым синтаксисом. Читая художественные книги, мозг школьника надёжно привыкает к словесным оборотам.
Как мы читаем – так мы в этот момент думаем. Чтение и мышление – суть одна и та же.
В результате такого обучения, люди начинают так говорить – длинно и путано. Хуже – они начинают так думать. И не подозревают, что можно думать иначе.
Что делать? Полезно научить себя новому стилю речи – говорить короткими предложениями. И думать. Тоже короткими предложениями.
Не нужно учиться разбивать сложные предложения на простые. Необходимо учиться говорить лаконично: коротко и ясно.
Хороший пример в исполнении Барака Обамы. Короткие предложения. Всё лаконично.
Ошибка №8. Как не стоит отвечать на вопросы публики?
Ошибки при ответах на вопросы
Как бы ни задали вопрос, вы должны на него отреагировать позитивно и доброжелательно.
Можно, конечно же, и не отвечать на вопросы – это ваше право.
Но, раз вы взяли слово для ответа, сделайте это достойно.
Большой ошибкой будет реагировать на вопросы подобным образом:
– Я это уже говорил.
– Это не важно.
– Я удивлен, что вы не поняли.
– Это глупый вопрос.
Кто виноват в том, что публика не услышала слова оратора? Это оратор не смог донести свои слова.
Отвечая на подобные вопросы, удержитесь от реплики:
– Как я уже говорил…
Ничего страшного не произойдет, если вы еще раз повторите свои слова. Такие слова лучше запоминаются.
Если из публики задают вопрос – значит это им важно. И это не может быть «глупым вопросом».
Это еще не всё.
Тема вопросов и ответов – важная. Здесь можно говорить много. Эту тему мы более подробно разбираем на наших занятиях. Используя многочисленные техники, наши ученики учатся хорошо отвечать на любые вопросы или уходить от ответа, если это необходимо.
Существует множество предпосылок для успешного выступления оратора перед публикой, но и для неудачного выступления предпосылок хватает. Поэтому педагоги ораторского мастерства Сцена Жизни хотели бы остановиться подробнее на наиболее распространенных ошибках, которые допускают ораторы (и профессиональные ораторы – не исключение), каждая из которых (подчеркиваем – каждая!) тем или иным образом связана с недостаточной подготовкой. Разберем некоторые из этих ошибок наиболее распростаненных ошибок оратора :
1. Перед тем как отправиться к месту ваше будущего выступления (доклада, презентации), важно понять, почему именно вас пригласили выступить перед членами конкретной организации. Для этого оратору необходимо собрать как можно больше информации об этой организации, о ее проблемах, с которыми сталкиваются ее члены, а также поинтересоваться, какой аудитория видит будущую презентацию (выступление).
Нескольких пятиминутных звонков и разговоров с представителем заказчика явно недостаточно оратору для того, чтобы получить всю интересующую информацию.
2. Имея представление об атмосфере предстоящего мероприятия и о том, почему именно Вас, как оратора, пригласили выступить на нем, необходимо получше узнать свою будущую аудиторию. Вам нужно раздобыть информацию о том, каковы профессиональный состав ваших будущих слушателей, уровень их доходов, характерные особенности, возрастная категория, образование, и каково предназначение конкретного мероприятия. Копните поглубже. Какой путь им пришлось проделать, чтобы добраться сюда? Знают ли они друг друга или впервые собираются в таком составе? О чем им рассказывали в прошлом на подобном мероприятии? Какие ощущения они хотели бы испытать в ходе вашего выступления, и чего они хотели бы почерпнуть.
3. Если вы выступаете с программной речью или на неком пленарном собрании (заседании) перед большой массовой аудиторией, не нужно думать об опоздавших: оратору слкдует стартовать свое выступление в строго оговоренное время.
Другое дело – когда аудитория малочисленна, оратор выступает на некой практической конференции или проводите тренинг: если вы видите, что зал еще не заполнен, пару минут нужно подождать, но не стоит слишком долго испытывать терпение тех, кто пришел вовремя и желает поскорее приступить к работе.
Значительная задержка начала презентации возможна лишь тогда, когда очевидно, что большая часть слушателей смогут добраться до места проведения мероприятия только спустя некоторое время. Когда вы получите определенный опыт выступлений в рамках различных мероприятий, то осознаете, как важно начинать свою презентацию с небольшого рассказа или упражнения, призванного растормошить аудиторию.
При этом те, кто опоздал, с удовлетворением обнаружат, что они не пропустили ничего существенного, а те, кто пришел во время, будут довольны, что презентация (выступление) началась в точно указанное время.
4. Один из худших вариантов для оратора – едва выйдя на сцену, говорить о том, что только-только оправились от болезни либо смертельно устали от свалившейся на вас в последнее время работы или утомительной поездки. Слушателей мало интересует, что с оратором произошло до того, как вы появились перед ними – их, в общем-то, и не должно это интересовать. Show must go on!
5. Уважающий себя оратор не может позволить выступать себе без микрофона даже перед малочисленной аудиторией. Мне приходилось присутствовать на выступлениях ораторов , которые полагали, что могут обойтись и без микрофона – результат был плачевным. Если вы собираетесь выступать более чем 20 минут, окажите себе и аудитории услугу – воспользуйтесь микрофоном
6. В идеале оратор должен проверить микрофон, которым он будет пользоваться, до презентации (выступления). Если по каким-то причинам у вас нет возможности удостовериться в полной исправности микрофона перед выходом на сцену, понаблюдайте за тем как работает с ним предыдущий оратор . Попытки прокашляться в микрофон так же нелепы. Как и постукивание по нему. Ораторы, которые выйдя на сцену, первым делом специально прокашливаются в микрофон, поступают как любители. Тем не менее. Этот способ проверки микрофона чрезвычайно распространен.
Почему бы оратору не проделать эту процедуру перед выступлением?
Покашливание, постукивание в микрофон является верным признаком того, что выступающий чувствует неуверенность в собственных силах, и такими своими действиями он только передает эту неуверенность всем присутствующим в зале. И главное в этом пункте: если уж вы начали свою презентацию, поздно проверять, работает ли проекционный аппарат, аппарат для показов слайдов, монитор и прочие устройства – все это надо делать верх непрофессионализма.
7. Подобрать одежду для выступления оратору желательно задолго до начала презентации. Если вы ощущаете некую неловкость, выступая в галстуке, а требования к форме одежды для предстоящего выступления не запрещают оратору выступать без галстука – не надевайте его!
Когда оратор уже выступил с энным количеством презентаций, можете проанализировать свои предпочтения относительно гардероба и его корректировки в ходе презентации. Исходя из этих предпочтений, перед следующей презентацией уделите вашему гардеробу повышенное внимание.
8. Аудитория может простить оратору заезженную шутку, но вот мелкий шрифт текста на слайде или проецируемом изображении, буквы которого едва можно различить, сидя в середине зала, и практически нельзя разглядеть из задних рядов, слушатели вам не простят никогда. Некоторые ораторы в таких случаях приносят извинения заранее: «Прошу простить меня за нечеткое изображение на этом слайде» или «Я знаю. Что шрифт здесь слишком мелкий, поэтому прочитаю вслух». Однако такие извинения вряд ли будут приняты.
9. Выходя перед аудиторией, не забывайте о том, что люди собрались для того, чтобы послушать ваше выступление, а не оценить технику чтения по бумажке. Допускается зачитывать только отрывки из книг (цитаты), статьи или документа, сложные статистические данные. Как бы здорово вы не умели читать вслух, присутствующим в зале гораздо интереснее послушать, как вы умеете говорить. Особенно характерна эта ошибка для ученых, выступающих на конференциях: многие из них просто читают свой доклад слово в слово.
10. Когда оратор ходите взад-вперед по сцене, то растрачивает свою нервную энергию и демонстрируете сидящим в зале свою взвинченность, что может негативно отразиться на презентации.
Не сомневайтесь, что любое проявление нервозности с вашей стороны (а бесцельное хождение – ее наиболее характерный признак) не остается без внимания слушателей.
11. Каждый из тех, кто приходит послушать выступление, наверняка может назвать какой-либо неприятный момент, который ему особенно не хотелось бы наблюдать в исполнении оратора . К примеру, я, как слушатель терпеть не могу, когда кто-то сопит или шмыгает носом во время выступления. Большинство ораторов , делают это по причине простуды и собственной непредусмотрительности: нужно было всего лишь захватить с собой носовой платок. Если, пребывая на сцене, вы вдруг почувствовали, что вам необходимо высморкаться или захотелось чихнуть, извинитесь, выйдете за кулисы и примите все необходимые в таком случае меры.
И только затем можно вернуться на сцену и продолжить свое выступление. Правда. После этого довольно трудно делать вид, что ничего особенного не произошло.
Поэтому в двух словах, с юмором, проясните ситуацию. Например: «Итак, теперь, когда я устранил некоторые проблемные моменты…», «Это, естественно, было не запланировано…» или «Я рад быть снова с вами!...»
Никто в жизни не застрахован от ошибок, в том числе и опытные ораторы и нам успешно удастся избежать самых распространенных ошибок и радовать вашу аудиторию яркими тренингами и выступлениями
Что нужно для эффектного и яркого выступления? Тщательно продумать речь и отрепетировать ее? Да, но только этого мало. Люди хотят хлеба и зрелищ, поэтому публичное выступление – это, в первую очередь, шоу, в котором важно заботиться не только о том, ЧТО говорить, но и КАК . Истинный оратор обладает необыкновенным магнетизмом, он зажигает слушателей и умело ведет их за собой. Ваше выступление непременно запомнится, если Вы внимательно отнесетесь к своему имиджу и манере держаться, избежав ошибок, которые способны загубить самую лучшую речь.
Ошибка 1. Неопрятный внешний вид
А именно: жирные волосы, жеваный пиджак, перекрученные колготки, безвкусное сочетание цветов, нечищеная обувь и пр.
Как Вы думаете, в какой момент начинается Ваше выступление? – Сразу, как только Вы попали в поле зрения аудитории. Слушатели буквально сканируют Вас, и им достаточно 7 секунд, чтобы составить о Вас первое впечатление.
У Вас никогда не будет второй возможности произвести первое впечатление.
Недопустимо приводить себя в порядок, идя на сцену. Представьте себе, что Вы включили канал новостей, а там телеведущая красит губы, готовясь к эфиру. Выглядит это, как минимум, странно.
До публичного выступления тщательно подберите костюм, позаботьтесь о прическе, отработайте уверенную походку без раскачиваний и подпрыгиваний.
Помните: в Вашем облике заключено не меньше красноречия, чем в Ваших словах.
Ошибка 2. Заигрывание с аудиторией
Возможно, Вам доводилось видеть такую картину: ведущий представляет автора выступления, он встает из зала, и, идя к сцене, начинает во все стороны кивать, улыбаться, приветливо помахивать руками, здороваться со знакомыми, присутствующими в зале?
Если Ваше выступление – не вручение премии “Оскар”, то такое поведение Вам не подойдет. Столь легкомысленное кокетство сразу же снижает Ваш авторитет, оно демонстрирует Вашу зависимость от аудитории.
Не ищите признания публики, Вы же не актер заезжего цирка, добивайтесь доверия и уважения аудитории своим имиджем, походкой, манерой держаться. Оставайтесь сдержанным и спокойным, пока не начнете говорить.
Ошибка 3. Игра в прятки
Публичное выступление – это не тот случай, когда скромность украшает. Всегда занимайте на сцене центральное место, не обесценивайте себя речью с краю. Вы должны быть в центре внимания и в зоне видимости слушателей, они хотят не только слышаться Вас, но и видеть.
Правило 90 градусов гласит: сектор охвата аудитории должен составлять прямой угол в 90 градусов, если Вы встанете в центре сцены, вытянув руки по флангам аудитории.
Старайтесь до выступления не сидеть лицом к Вашим будущим слушателям. Лучше появляться перед публикой в качестве нового “экспоната”. Если Вам во время выступления нужно сесть на стул, то заранее позаботьтесь и о стуле, и о том, как на него садиться.
Дейл Карнеги так описывает то, что происходит с тем, кто не подумал об этом заблаговременно:
“Вам приходилось видеть людей, которые глядят по сторонам в поисках стула, сопровождая это движениями, напоминающими английскую гончую, укладывающуюся спать. Они вертятся вокруг, а когда обнаруживают, наконец, стул, то скручиваются и проваливаются в него, словно мешок с песком. Человек, знающий, как следует садиться, поворачивается спиной к стулу, нащупывает его ногами и непринужденно, выпрямив тело от головы до бедер, плавно опускается на стул, тщательно контролируя движение своего тела”.
Не положено уважающему себя оратору быть “английской гончей” в поисках стула или “мешком с песком”, садясь на него.
Ошибка 4. Лишние движения
А именно: судорожное перебирание украшений, складок на одежде, застегивание и расстегивание пуговиц на пиджаке, заламывание рук и пр.
Нервные движения рук способны полностью лишить оратора уверенности, создав впечатление об отсутствии у него самоконтроля. Если Вам никак не удержаться от суетливых движений, положите руки за спину и двигайте пальцами так, чтобы никто этого не видел, или шевелите пальцами ног.
Не существует нейтральных движений. Движение, которое ничего не добавляет к Вашей внешности, только ухудшает впечатление о Вас.
Ошибка 5. Сытый оратор
Плотный прием пищи притупляет эмоции, снижает жизненную активность и способен лишить Вас энергии, которую излучают харизматичные ораторы. Для того, чтобы оставаться полным сил во время всего выступления, ограничьтесь легким перекусыванием.
Съешьте несколько долек лимона до выступления, лимон отлично стимулирует слюноотделение, и Вам не придется отвлекаться на то, чтобы попить воды.
Ошибка 6. Я не волшебник, я только учусь
Наверняка, Вы слышали такое начало речи: “Вообще-то выступать – не мое призвание” или “Я – не оратор”. Сразу хочется спросить: “А зачем тогда Вы здесь?” Такую ошибку часто делают новички.
Никогда не начинайте свою речь с извинений. Даже если это Ваше первое выступление, об этом должны знать только Вы. Помните, что все хорошие ораторы выросли из плохих ораторов. Зачем же тогда рубить сук, на котором сидите?
Ошибка 7. Ушел в себя, буду не скоро
Монолог с самим собой – не лучший вариант для публичного выступления. Для оратора очень важно ощущение контакта с аудиторией. Слушатели должны чувствовать, что от Вас идет послание к их умам и сердцам.
Говорите так, словно Вы ждете, что они вот-вот начнут с Вами диалог. Например, представьте себе, что кто-то из аудитории задал Вам вопрос, и Вы на него отвечаете.
Скажите вслух: “Вы спросите, откуда я это знаю. И вот, что я Вам отвечу…”.
Ошибка 8. Ну, вот, собственно, и всё
Хуже плохого начала выступления может быть только плохой финал. Слушатели дольше помнят именно то, что прозвучало в конце речи. Помните, как в анекдоте: “Штирлиц знал, что запоминается последняя фраза”.
Замечали ли Вы, с какими одухотворенными лицами выходят из кинозала люди после просмотра проникновенного фильма? Что мешает Вам добиться того же эффекта своей речью?
Завершая выступление, никогда не говорите о том, что Вы закончили. Никогда не заключайте свое выступление словами: “Вот приблизительно все, что я хотел сказать по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом закончу”.
Говорят, что существует три категории ораторов: одних можно слушать, других нельзя слушать, третьих нельзя не слушать. В Вашей власти стать тем, кого не слушать невозможно.
Оксана Гафаити,
автор сайт и Trades.сайтПонравился👍 пост? Оставьте свой комментарий ниже👇.
Получайте мои идеи по рынку в Telegram📣:
Сегодня мы поговорим об общих ошибках, которые допускают выступающие, и кратко, но конкретно проанализируем эти ошибки.
Сразу определимся, что в понятие «выступающие» мы отнесем всех людей, потому что нам приходится постоянно общаться. Начинаем говорить — и это уже публичное выступление: то ли мы мотивируем коллектив для решения важных задач, то ли правильно формулируем свои мысли в общении с детьми, чтобы не обидеть ребенка, но и четко донести до его сознания, что мы его любим, а не придираемся.
1. Неправильный настрой
Логичнее было бы сказать, что первый пункт любого выступления – его подготовка. Но об этом можно прочесть . Мы будем считать, что выступление написано, отредактировано, отрепетировано, может даже, выучено почти на память.
А настроены ли мы на это выступление?
Какой же нужен настрой?
- Во-первых, не планируйте в день выступления важные дела, решение которых могут отвлечь вас от главной задачи – успешно выступить.
- — Вы продумали свой имидж? Подготовили одежду? Сделали свежий маникюр, макияж?
- Да, необходимо позаботиться об обуви! Именно обувь, в первую очередь, может многое сказать о ее владельце.
- Все это мы отнесем к внешнему виду — вы должны быть красивыми и опрятными.
- Ранний подъем. Я считаю, что человек должен просыпаться в одно и то же время, и это – раннее утро, а не ближе к полудню, тогда и успеть можно многое, и организм наш настроен на ранний подъем, когда есть жизненные силы.
- Обязательный завтрак. Возьмите себе за правило – никогда не выходить из дому голодным, чтобы мозг был направлен на решение других проблем – важных, а не на то — где бы перекусить.
- Поддержите в себе ощущение внутреннего подъема, ощущение того, что предстоит важное мероприятие, и вы к нему полностью готовы.
Итак, мы правильно настроились на волну предстоящего выступления, и настрой этот соразмерим с нашими целями.
2. Отсутствие целенаправленности
С нашими целями? Какими целями?
А вот это еще одна главная ошибка оратора – нет постановки определенной цели: что самое главное в вашем выступлении, какую цель вы ставите, что хотите донести до слушателей? И если выступающий сам не может четко и задачи своего спича, то и выступление получится скомканным, и слушатели не поймут, чего же от них добиваются и что хотят преподнести?
Все это раздражает публику, у них возникают мысли о зря потраченном времени.
И чтобы этого не произошло, вы должны обязательно определить цель своего выступления, и, конечно же, осознать эту цель – что и для чего я говорю, чего хочу достичь. И в этом случае есть шанс, что ваше выступление будет результативным.
3. Не проработаны страхи
Готовы к выступлению, но все равно страшно?
А почему? Боитесь, что не получится? Боитесь быть освистанным? Это важно для вас?
Или важнее последующие чувства — разочарование в себе, опустошенность?
Со страхами нужно поработать. Вы должны просто знать, что каждый человек имеет право на ошибку, и имеет право выступить не очень удачно. И это установка должна быть в вашей голове. Да и не известно еще, может, вы выступите блестяще, а на данный момент занимаетесь самоедством. Просто отнеситесь к страхам как к союзникам, которые помогают мобилизовать организм для выполнения важной задачи. И именно страхи заставляют подготовиться более качественно к выступлению.
Но это . А что же после?
А после мы должны подключить голову, мышление, и проанализировать без эмоций свое выступление – что получилось, что не удалось. Но не для самоунижения, а для того, чтобы убрать ошибки из последующих мероприятий. Не для того, чтобы появилась мысль: «Все пропало, я опозорился и больше никогда не открою рот, буду молчать и слушать. Так меньше проблем».
Внутренний голос должен напомнить о положительных сторонах вашего выступления, а то, что не удалось – проанализировать, а потом разложить на атомы, и пусть они (эти страхи-неудачи-атомы) летят в космос и больше никогда не возвращаются.
Все проанализировав, мы должны понять – почему что-то не получилось, почему не сбылась поставленная цель, понять свои страхи. Может, внутренний голос остановил нас, чтобы впоследствии не было разочарования, и поэтому была блокирована поставленная цель?
Какое же решение этой проблемы? – Конечно же, сделать страхи своим союзником, перестать бояться, и, если высокопарно выразиться, посмотреть в глаза своему страху. А проще говоря, брать – и выступать, приобретать опыт выступления.
Но опыт опытом. Без определенных инструментов, которыми необходимо владеть, успешного выступления не может быть, а это – работа над дикцией и артикуляцией, постановкой и движением корпуса, выработка дыхания, гибкости речи, развитие диапазона и так далее. Сколько всего нужно, чтобы выступление было удачным!
Но этим можно овладеть при желании и при наличии цели.
4. Неумение «подать» себя
Когда вы начинаете говорить, вы «отфильтровываете» сведения о себе. Конечно же, каждый хочет предстать в выгодном свете, и каждый сам для себя решает, какую информацию представить, а какую – пропустить.
Но самое главное, что нужно запомнить – это то, что если даже вас представили для выступления, обязательно сделайте само презентацию: повторение – мать учения, а публика лучше запомнит вас. Тем более никто так не расскажет о себе, как каждый из нас.
Я как-то прочитала, что любой человек может написать книгу, по крайней мере, одну – это свое жизнеописание.
Так вот, описание должно соответствовать событию и теме выступления. Если вы, например, преподаватель, то должны, по крайней мере, представить родителям учеников свою концепцию преподавания, и соотнести эти сведения со своими профессиональными качествами педагога. Это, конечно же, не хвалебные речи о себе. Слушатели должны увидеть в вас обычного человека, такого же, как и они, чтобы не ощущалось огромного разрыва между выступающим – профессионалом высокого уровня, до которого нет возможности дотянуться, и слушателями.
Слушатели начинают сомневаться — смогут ли добиться таких же результатов. А также появляется недоверие к вам – соответствуют ли слова действительности?
Поэтому позиционируйте себя как простого человека, который смог стать профессионалом с большой буквы, и что для этого были . Но этот путь можно повторить, и слушатели тоже смогут добиться таких же результатов при наличии целеустремленности, желания, и обязательно под вашим чутким руководством.
При этом сумейте добиться обратной связи – задайте вопрос, попросите слушателей выразить свое мнение, чтобы у вас был диалог со слушателями, и ни в коем случае не монолог перед равнодушной публикой, которая оценивает вас и не участвует в процессе. Поэтому учитесь заявлять о себе красиво, создайте платформу для дальнейшего сотрудничества.
5 – Отсутствие работы с голосом
Все, что мы разобрали – это важно и необходимо применять в публичном выступлении.
Но давайте проанализируем ваше выступление:
- артистичность выступления
- техника выступления: дикция, артикуляция, постановка, дыхание, мимика, диапазон, пластика голоса
Насколько хорошо вы владеете перечисленными пунктами?
Ирина Анищенко
Да! Кстати! Начните готовиться к выступлению прямо сейчас: проявите смелость и настойчивость – напишите комментарий! Ведь выступление – это умение выражать свои мысли. Вот и напишите для начала хоть несколько слов. Увидите, что со временем этот навык разовьется, и вы будете выступать убедительно и свободно.
И со страниц сайта не уходите по-английски
, кликните на кнопочки социальных сетей. Вам не сложно, а мне приятно, ведь я работала и старалась для вас – моих читателей.
Пока!
