Почему не подключается Wi-Fi? Решаем проблему, когда телефон или планшет не соединяется с Wi Fi

Случалось наблюдать ситуацию, когда ноутбук не подключается к сети Wi-Fi? Тогда вы попали по нужному адресу. Цель статьи – разобраться с самыми распространенными ошибками коннекта, выявить неисправность и правильно перенастроить оборудование.

Чаще всего с проблемой сталкиваются юзеры, переустановившие систему, обновившие драйвера и ПО, или же инсталлировавшие сторонние приложения вроде фаервола, антивируса и нечто вроде «Anti-malware» (утилита для чистки ПК от шпионских файлов). Да, есть и иные ситуации, но обо всем по порядку.

Разобрать хотим следующие ситуации:

  • отсутствует соединение (красный крест на пиктограмме беспроводной сети);
  • ноутбук не видит конкретную сеть;
  • сеть видна, но подключение ограничено или невозможно;
  • коннект успешный, но сайты не грузятся.

Включаем Wi-Fi модуль

Если думаете, что беспроводная сеть включена по умолчанию, то заблуждаетесь. Некоторые производители, в угоду понижения энергопотребления, программно выключают функцию. Сразу скажем, что дальнейшие действия будут иметь успех лишь на «чистой» системе, которая изначально была установлена производителем. Т.е. все драйвера, программы и утилиты работают в штатном режиме и не изменены на аналогичные продукты с тем же функционалом.

Начнем с элементарного – аппаратного переключателя (что сейчас встретишь лишь на старых моделях) и сочетания клавиш.

В первом случае ищем на торцах корпуса, или боковых стенках специальный рычаг, рядом с которым есть пиктограмма «Wi-Fi» (антенна со схематическими волнами). Переключаем в активное положение и проблема решена.

На современных моделях имеется отдельная кнопка на клавиатуре (чаще дополнительная), или же активация происходит сочетанием клавиш Fn и F1-F12 (ищите ту, на которой нарисована антенна, или самолет). Жмете обе и наблюдаете за происходящим в правом нижнем углу монитора.

С функциональными клавишами не все так просто. На системе в обязательном порядке должны быть инсталлированы все программы и компоненты фирмы-изготовителя, иначе кнопка просто не будет работать. Драйвер-паки, неофициальные сборки вроде Zver и Ovgorsky не помогут.

Можно попробовать следующее. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте нужные компоненты со следующим названием:

  • Lenovo – Energy Management;
  • ASUS – ATKACPI driver and hotkey-related utilities;
  • HP — HP UEFI Support Environment, HP Software Framework.

Так же есть специальные форумы, на которых можно уточнить необходимый софт.

Запускаем беспроводную сеть на разных версиях Windows

Если ноутбук не подключается к Wi-Fi, значит модуль может быть отключен программно. Для Windows 7,8 и 10 алгоритм включения разный, поэтому рассмотрим все варианты.

Windows 7

В этой ОС нужно зайти в «Центр управления сетями…». Нажмите правой кнопкой мыши по пиктограмме сети и выберите нужный пункт меню.

Второй способ – нажать сочетание Win+R на клавиатуре и прописать команду «ncpa.cpl ». Этот метод даже проще.

Здесь нам нужен значок беспроводной сети. Он должен быть серого цвета (неактивный). Жмем по нему правой кнопкой и выбираем команду «Включить».

К слову, значка может и не оказаться. В таком случае нужно переустановить драйвер, но об этом ниже.

Windows 8

«Восьмерка» хоть и не плохая ОС, но со своими недостатками. Сложно перестроиться после Win7. Для активации Wi-Fi нужно зайти в параметры и убедиться, что сеть действительно включена.

Windows 10

В самой свежей ОС от Microsoft проблем возникнуть не должно. Для начала нажмите на значок сетевого подключения (как в Win7) в правом нижнем углу монитора. Затем смотрите, чтобы «Wi-Fi» был активирован, а режим «В самолете» — нет.

Второй вариант – через параметры, что больше характерно для Win8. Заходим в «Параметры», затем «Сеть и Интернет», и далее «Wi-Fi».

Дополнительно, если стандартные варианты не помогают, читайте официальные инструкции на сайте Microsoft.

Для всех версий

Вышеописанные варианты – не панацея. Дополнительно попробуйте запустить фирменные утилиты от производителей ноутбука, которые должны идти в комплекте. В подавляющем большинстве случаев в названии можно встретить «Wi-Fi» или «Wireless». Интерфейс позволит быстро переключить адаптер в активное положение. Программа находится по пути «Пуск – все программы».

И еще немного о драйверах. Если Windows только установлена, а все драйвера устанавливались в автоматическом режиме или «драйвер-паком» с диска/флешки, то дополнительно загляните на официальный сайт ноутбука скачайте нужные компоненты. В 90% случаев это решит проблему.

Wi-Fi включен, но сеть не видит

С первой проблемой разобрались, но она перешла в другую: вы не можете подключиться к домашней сети – ее не видно. Львиная доля подобных случаев – нет нужных драйверов. Система новая, вирусы поработали, дети пошалили и случайно удалили – неважно. Проблему надо решать. Существует 4 приблизительных варианта развития событий:

  • после установки системы все «подтянулось» автоматически;
  • вы инсталлируйте отдельные компоненты, которые сразу не определились;
  • использование драйвер-паков;
  • что-то не определилось, а вы не придали этому значение.

Во всех случаях Wi-Fi может не работать, хотя в диспетчере пишет «устройство работает нормально». В последнем же система и вовсе может не знать об устройстве, хотя оно есть физически и корректно работает. Во всех случаях спасает только официальный сайт производителя. Ищите свою модель лэптопа, и качайте под нужную ОС.

Чтобы узнать текущую версию «дров», нажмите сочетание Win+R и пропишите команду «devmgmt.msc »

Вы перенесетесь в диспетчер устройств. Здесь ищем подгруппу «сетевые адаптеры», открываем её и просматриваем устройства, в имени которых есть «Wi-Fi» или «Wireless». Жмем по пункту правой кнопкой и открываем Свойства.

В этом разделе ищем вкладку «Драйвер». Обращаем особое внимание на выделенные строчки на скриншоте.

Если поставщиком выступает «Microsoft» (а не Intel, как в данном случае) и дата обновления сильно отличается от нынешней – вперед на официальный сайт за новыми.

Забавно, но в Windows 10 ситуация может быть обратной: свежие «дрова» сознательно меняются системой на заведомо более устаревшие. В таком случае стоит «откатить» версию до предыдущей, после чего запретить всякие обновления.

В конце (возможно) придется повторно включить беспроводной модуль.

Дополнительные причины и их решения

Ситуация может решиться и более нестандартными путями. Наиболее частый случай – изменение настроек сети, или же невозможность выбора определенного стандарта и канала Wi-Fi. Попробуйте следующее:

  • измените канал на роутере, выбрав конкретный, а не «авто»;
  • откорректируйте частоту и тип сети в соответствии со спецификациями маршрутизатора;
  • убедитесь, что пароль не содержит кириллицы;
  • попробуйте сменить регион на США.

Ноутбук подключен, но сайты по-прежнему не открываются

Если вы подключили все, что требуется, проверили соединение, а страницы не грузятся, значит проблема с настройками роутера. Для начала стоит сделать следующее:

  • посмотреть, работает ли интернет на ПК (если имеется);
  • подключить смартфон/планшет/консоль/телевизор и другие устройства с беспроводным доступом.

Далее выкладывается более подробная картина. Вполне возможно, что настройки маршрутизатора были сброшены до заводских, поэтому придется вручную (если нет диска с настройками провайдера) возвращать требуемую конфигурацию. Сразу хочется сказать, что информацию стоит искать исключительно у провайдера, который подробно и пошагово распишет процедуру действий, отталкиваясь от вашей конкретной модели роутера.

Но если не открываются только интернет-страницы, а Skype и некоторые другие программы исправно работают, то копаем глубже:

  • смотрим реестр;
  • избавляемся от вирусов;
  • чистим статические маршруты роутера;
  • проверяем файл «Hosts».

Реестр

Нажимаем уже привычное сочетание Win+R и вводим команду «regedit ». А затем следуем вот по этому разделу.

Ищем файл с названием «AppInit_DLLs ». Его значение должно быть нулевым (пустая графа). Если есть какое-либо значение – жмем правой кнопкой и обнуляем его. Далее выходим в корневой каталог и проделываем те же действия по пути ниже.

Перезагружаемся и наблюдаем результат.

Вирусы

Здесь все просто. Ставим хороший антивирус и дополнительно «прицепом» Dr.Web CureIt последней версии. Проверяем и пытаемся что-то отыскать. Не получается? Тогда воспользуйтесь программой Anti-Malware от Malwarebytes. У нее несколько иной алгоритм поиска модифицированных файлов и ложных путей маршрутизации, однако эффект есть, и довольно ощутимый.

Чистим маршруты

Для обновления статических маршрутов роутера стоит вызвать команду «CMD » через Win+R. Откроется командная строка. Здесь стоит прописать значение «route -f » (пробел перед «-f» обязателен). Жмем Enter и перезагружаем роутер.

Если вы предварительно прописывали что-то вручную, то операцию придется повторить заново.

Hosts

Еще один «корень зла» в системе, за которой не шибко следят пользователи, устанавливая разномастный софт, не обращая внимания на дополнительные флажки и галочки. Лечится элементарно. Идем по следующему пути на своем ноутбуке.

Открываем документ «hosts » (с помощью блокнота) и прокручиваем документ вниз. Он должен заканчиваться такими строчками.

Все, что прописано ниже – нам не надо, если только вы предварительно вручную не вписывали адреса шлюзов и серверов для конкретных задач, или не ставили «ломанное» ПО (что очень не хорошо). Очищаем, сохраняемся и перезагружаемся.

Итоги

Да, существует еще множество способов реанимировать Wi-Fi и заставить его работать, но мы разобрали те, с которыми справится и новичок, ранее не сталкивающийся с обратной стороной работы своей системы. Зачем вызывать мастера, если все можно сделать самому за несколько кликов. Будьте внимательны.

Очень часто нам встречается такая проблема, как отсутствие доступа к Wi-Fi. В основном эта проблема возникает в операционной системе Windows. В чём же причина, и что послужит решением проблемы? Это мы сейчас и постараемся узнать.

Итак, существует несколько причин, по которым ноутбук не может подключиться к Wi-Fi. Проблемы, с настройками самого ноутбука, устаревшие драйвера. Давайте рассмотрим подробнее эти причины и найдём способы устранения неполадки.

1. Наиболее простой способ
Проблема заключается в отсутствие подключённого беспроводного адаптера на самом ноутбуке. В каждой модели ноутбука производители устанавливают на клавиши F кнопку включения или выключения адаптера Wi-Fi . Посмотрите на клавиатуру и найдите символ Wi-Fi, обычно он располагается на F5, F10 или F12.

Далее, находим кнопку функции Fn и одновременно несколько раз нажимаем на Fn и F12 (Вы нажимаете на ту клавишу, где нарисован значок Wi-Fi), смотрим что происходит, есть ли изменения. Иногда бывает, что Fn не активна, потому как нет установленных драйверов , если при нажатии F12 и Fn ноутбук никак не реагирует, то проверьте Fn клавишу, прибавляя или убавляя громкость.

Помимо адаптера, нужно проверить в настройках сетевого подключения подключена ли сетевая карта. Одновременно зажимаем Win+R. В открывшемся окне, есть строка «Открыть», забиваем в неё: ncpa.cpl и жмём Ок.

Открывается окно, там выбираем беспроводное подключение . Если написано «Отключено», то правой кнопкой мыши (ПКМ) жмём по Беспроводному подключению и в открывшемся окне кликнем «Включить». Ждём 2–3 минуты или просто.

Не помогло? Значит, проделываем следующее:
Зажимаем Win+R. Открывается окно Выполнить, в строчке «Открыть» вбиваем команду devmgmt.msc и Ок.


Открывается окно Диспетчера устройств. В списке находим название своего роутера (там должно быть слово Wireless или Wi-Fi) щёлкаем по имени роутера ПКМ, и смотрим, есть ли там команда «Задействовать». Если видим в выпадающем окне эту команду, значит, сетевая карта не включена, поэтому нужно по ней кликнуть и включить. Все, далее проверяем подключился ли Wi-Fi.


2. Вторая причина ни подключения - не установлены драйверы.
В основном такая проблема возникает, когда приостанавливается Windows на ноутбуке.
Если устанавливал систему непрофессионал, то он мог не, что привело к отключению Wi-Fi.

Чтобы проверить это, нужно сделать несколько простых манипуляций:
Через Win+R заходим в окно «Выполнить», даём команду devmgmt.msc, из списка выбираем название своего роутера. Если драйверов нет, то вместо названия роутера будет указано стандартное «Ethernet - контроллер».

Итак, в списке вместо названия роутера мы обнаружили «Ethernet - контроллер». Тут два способа решить проблему:
После установки Windows были использованы устаревшие драйвера для сетевой карты . Делаем следующее: поднимаем компьютер, на дне читаем его полное название и модельный номер, указанный на этикетке.

Далее, открываем браузер, находим официальный сайт и, в отделе Поддержки, по номеру модели закачиваем необходимый пакет драйверов для Wi-Fi. После скачивания, драйвер устанавливаем, и отправляем ноутбук на перезагрузку. Иногда необязательно переустанавливать драйвера, достаточно просто обновить.

Правда, для этого тоже нужно скачать драйвер с официального сайта, но не нужно его устанавливать. В Диспетчере устройств нажимаем ПКМ по названию адаптера и далее выбираем команду «Обновить драйвера». После чего перезагрузить ноутбук и проверить, подключился ли Wi-Fi.

3. Eщё один способ устранить неполадки с подключением.
Нажимаем пуск, далее панель управления и открываем центр управления сетями и общим доступом. Находим Беспроводное сетевое подключение , щёлкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по названию, появляется окно: «Состояние».

Нажимаем на «Свойства», во вновь открывшемся окне появляется список, в котором находим пункт: IP версии 4 (TCP/IPv4) кликнем по нему дважды ЛКМ, вновь открывается окно с настройками DNS и параметрами IP адресов.

Здесь обязательно проставляем галочку напротив бокса: «Использовать следующий IP-адрес». Указываем параметры в точности как на примере, нажимаем Ок, и проверяем.

4. Отключённые службы WLAN.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, остаётся последнее проверить службу автонастроек WLAN. Конечно, отключение происходит крайне редко, но все когда-то бывает, и проверка не помешает. Итак, нажимаем уже знакомую нам комбинацию Win+R, вбиваем команду services.msc и жмём Ок.


В появившемся окне находим: «Службы автонастроек WLAN» щёлкаем по нему ПКМ, в выпадающем окне выполняем команду «Запустить».

В последнее время в интернете встречается много вопросов, касающиеся проблем по настройке точки доступа в системе Windows 10. А именно, когда устройства (телефон, планшет или другой ноутбук) не могут подключиться к точке доступа (раздаче) по wi-fi, запущенной на ноутбуке или компьютере wi-fi маршрутизатором. В этом случае пользователи отмечают, что идёт непрерывное получение IP-адреса или аутентификация. И во всех случаях пишется, что невозможно осуществить подключение к этой вай-фай сети. При этом многие пользователи отмечают, что происходить это стало после очередного обновления системы Виндовс, а до этого всё работало нормально.

Интересный момент: трудности с подключением устройств возникают не зависимо от варианта настройки раздачи: при.

Итак, если у вас стоит Windows 10 и вы раздаёте беспроводное подключение вай-фай с ноутбука, но подключаемые к ней устройства не могут соединиться к этой точке доступа (бесконечная стадия получения IP-адреса или сложности с аутентификацией), то эта статья то, что вам нужно. Перед написанием данного руководства я перепробовал несколько вариантов, в том числе с запуском мобильной точки доступа. В итоге все мои устройства подключались без проблем и ни разу не выдавали ошибки.

Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука

Вы запустили точку доступа на ноутбуке, на котором стоит Windows 10, но подключить к этой точке планшет, смартфон или другой ноутбук невозможно. Устройство выдаёт ошибку “получение IP-адреса ” или “аутентификация “. Иногда система выдаёт “невозможно подключиться к беспроводной сети “. Если имеет место один из вышеописанных случаев, то я рекомендую вам предпринять следующие меры:

  • 1 . Прежде всего, советую отключить установленный на вашем ноутбуке антивирус . Сразу скажу: маловероятно, что дело именно в этом, но всё-таки начать рекомендую с этого простого действия. Достаточно просто отключить встроенный в антивирусную программу брандмауэр. Также не лишним будет отключить брандмауэр системы Windows 10. А может быть у вас установлены ещё какие-нибудь программы или приложения, которые могут блокировать подключение устройств к точке доступа?
  • 2 . Проверьте, открыт ли у вас общий доступ к предоставленной для раздачи сети . Сделать это можно, зайдя в “свойства ” сети предоставляющей доступ в интернет для сети настроенной для раздачи.


Это важный момент в настройке точки доступа! Здесь можно столкнуться с различными проблемами, о которых будет рассказано в статье. Если вы обнаружили, что общий доступ в интернет не открыт, то в “свойствах ” данного подключения будет указано: “IPv4-подключение ” или “без доступа к сети ” (“без доступа к Интернету”). Вот таким образом:


Внимание! Обязательно проверьте параметры общего доступа! Убедитесь, что возле вашего подключения есть надпись “общедоступная сеть ” или просто “общедоступно ” (см. на картинке).


После выбора перезагрузите ноутбук и вновь проверьте настройки общего доступа. Теперь попробуйте подключиться к точке доступа:

Если установлено автоматическое получение адреса, а подключение к точке доступа отсутствует, то нужно наоборот прописать адрес IP и DNS в ручном режиме . IP-адрес должен отличаться от адреса модема последней цифрой, в нашем случае 192.168.0.(2….). Маска подсети появится автоматически, после клика мышкой по полю ввода. Значение DNS можно использовать от стандарта Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). На скриншоте ниже показано как это сделать:


  • 4 . Можно попробовать следующее: удалить имеющееся подключение к сети и создать его заново. Это можно сделать только в случае с высокоскоростным соединением PPPoE . После создания подключения в “свойствах” требуется открыть общий доступ к сети. При этом никакие адреса вручную самостоятельно прописывать не требуется!
  • 5 . Проверьте работу следующих служб:

– Служба автоматической настройки WLAN ;
– Общий доступ к подключению сети Интернет (ICS);
– Маршрутизация.

Эти службы должны работать по умолчанию, их запуск осуществляется в автоматическом режиме. Очень редко бывает, что по каким-либо причинам их работа оказывается прервана. Проверить это можно, зайдя в “панель управления “, далее “система и безопасность “, “администрирование “, а затем в “службы ” (найти можно использовав поиск windows). Если какая-то из служб отключена, то необходимо её подключить.


  • 6 . Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему с доступом, то необходимо произвести сброс протокола TCP /IP и DNS . Не всегда это помогает, но попробовать непременно стоит. Для этого запустите командную строку от лица администратора, нажав правой кнопкой мышки на “пуск ” и выполните поочерёдно две команды – вставив в строку и нажав ввод:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt


После выполнения необходимо перезагрузить ноутбук , а после загрузки системы запустить раздачу вай-фай заново, не забыв при этом открыть общий доступ.

  • 7 . Есть ещё одно оригинальное решение, которую можно применить после всех попыток и вариантов решения – простая переустановка операционной системы . После переустановки Windows 10 практически во всех случаях проблемы с точкой доступа пропадают, в том числе и с доступом через мобильный хот-спот. Поэтому, если для вас переустановить Windows 10 – это не сложно, то стоит попробовать.

С такой проблемой каждый пользователь сталкивается повсеместно. Ноутбук просто не хочет подключатся к вайфаю. Иногда помогает или роутера, но иногда эти действия остаются бесполезными. Причем ноутбук видит и распознает сеть, а вот подключаться не хочет. В этот же момент, другие девайсы прекрасно работают с сетью. Что ж попробуем разобраться, что к чему, и как разрешить дилемму.

Из всех многочисленных причин возможных выделим две большие категории. Первая включает в себя неполадки с компьютером, а вторая – с маршрутизатором. Поэтому и все дальнейшие способы влияния будем рассматривать, исходя из этой градации.

Определим, кто же все-таки виноват: ноутбук или роутер? Если сразу начать настраивать ту или иную систему можно потерять очень много времени, а результата не добиться. Поэтому, очень важно определить какое устройство не может передать сигнал: ваша техническая машина или маленький приемник с антенной. А узнать это очень просто. Попробуйте подключить другое устройство к Wi Fi. Если сигнал принимается, то роутер работает. Аналогичные действия проведите с компьютером, просто подключив его к другой беспроводной сети, например, соседской (ничего если вы постучите в дверь напротив и спросите пароль). Обычно, какая-то из двух составляющих точно обнаружит проблему.

Чаще всего сообщение типа: «не удалось подключиться к …» встречается на Windows 7. Трудно понять, чем это объясняется, но факт остается таковым.

Проверяем драйвера

В тот момент, когда отсутствует подключение к интернету, на панели высвечивается такой значок:


Давайте начнем с проверки работоспособности драйверов. Увидеть это можно в диспетчере устройств, который вызывается из свойств «Моего компьютера»:


В предложенном списке найдите Сетевые адаптеры и посмотрите какой драйвер подходит для вашего компьютера. Откройте его свойства. При удовлетворительном состоянии будет написано: устройство работает нормально.



Если у вас все точно так же, как указано на рисунке, то с драйверами все нормально. Если хотя бы один пункт не соответствует, то и установите их.

Проверяем подключение

За включение Wi Fi на ноутбуке отвечает специальная небольшая кнопочка. Она может находиться сбоку или снизу корпуса. Она же регулирует состояние Блютуз. Если таковая отсутствует, то тогда подойдет сочетание клавиш, выделенных на скриншоте:



В заключительный момент подключения Windows любит выдавать вот такое сообщение:



Постарайтесь воспользоваться представленной возможностью и нажмите «Устранение неполадок». В истории существуют случаи, когда это помогло. Сложно сказать, какие проблемы вызывают данную ошибку. Они спрятаны намного глубже, чем может достать обыкновенный пользователь. Поэтому решение одно: сначала перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Это самый надежный метод, который помогает в 96% случаях.

Wi-Fi является беспроводной технологией нового поколения. Всего лишь немного времени, и данным способом связи с интернетом пользуются миллионы пользователей по всему миру. Wi-Fi связь делает возможным подключение совместимых устройств, находящихся на расстоянии до пятидесяти метров от точки доступа. Скорость обмена данными при этом составляет около 150 мб/с . Однако и это ещё не всё. Благодаря последним достижениям в данной сфере показатели скорости могут достигать нескольких гигабит.

Каждый современный ноутбук, планшет или телефон имеет в своём активе Wi-Fi радиомодуль. Благодаря этому происходит значительная экономия дорогого трафика операторов мобильной связи, а ещё радиомодуль открывает доступ к мультимедийному контенту высокого качества, при этом ничего не нужно загружать на устройство. Всё, что нужно, так это настроить Wi-Fi связь на переносном устройстве, задаться защитным паролем и затем сохранить его, чтобы открылся широкий доступ в интернет. Однако порой не всё происходит так гладко, как кажется.

Иногда вай фай не подключается. Почему? На это есть ряд причин, основные из которых мы сейчас обсудим.

Почему же возникают проблемы

В основном сбои во время подключения устройство к сети Wi-Fi возникают из-за неправильных настроек беспроводного маршрутизатора. При этом ноутбук или планшет вообще не распознают интернет-соединение. Если такое произошло в домашних условиях, необходимо последовательно выполнить ряд действий, описанных ниже:

Если при подключении переносного устройства к Wi-Fi сети появится всплывающее окно с сообщением «Сохранено, защита WPA-WPA2» , значит, неправильно настроено шифрование на маршрутизаторе либо неправильно введён пароль от Wi-Fi покрытия. Чтобы всё исправить, нужно выполнить следующие инструкции:

  • Проверить, правильно ли введён пароль, открыв «Подключение» и нажав «Изменить». Далее, необходимо выбрать функцию отображения пароля и ввести его заново.
  • Если пароль введён правильным образом, но доступа всё ещё нет, значит, проблемными являются настройки маршрутизатора.

При неправильных настройках необходимо:


Итог

Итак, теперь ноутбук, планшет или смартфон должен подключаться к Wi-Fi. При этом первоначальное соединение устройства с роутером будет нарушено, нужно подключиться заново. Что касается проблем шифрования, в этих случаях также необходимо действовать пошагово:

  • Нужно зайти в «Настройки» маршрутизатора, выбрать пункт «Защита сети» — подпункт «WEP», «WPA/WPA2», а затем ввести пароль, который будет помогать в опознании роутером пользователя. Какой пункт выбрать вы поймете из сообщения ошибки либо можно поэкспериментировать самим.
  • Далее, нужно выполнить сохранение настроек с помощью соответствующей функции, а затем перезагрузить маршрутизатор.

Вот, пожалуй, и все основные действия, которые вы сможете сделать, на этом этапе. В других случаях лучше обратиться к специалистам для более точной настройки.

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

  • оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
  • есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
  • возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
  • остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

  • если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
  • если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
  • а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

  • тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
  • логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
  • правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Wifi с каждым днем становится все популярнее. Он полностью охватил квартиры, офисы и общественные места. Но часто с ним возникают разные проблемы. В этой статье мы поговорим о том, почему ноутбук не подключается к wifi сети .

Если говорить про то, почему ноутбук не подключается к wifi автоматически , то нужно рассмотреть основные проблемы. Причин, связанных с отсутствием подключения к wifi сети много. Мы разделим их на несколько типов:

  • Неисправная работа самого ноутбука.
  • Проблемы с маршрутизатором.
  • Другие проблемы с сетями .

Итак, давайте рассмотрим каждый из пунктов подробнее.

Проблемы с ноутбуком

Отсутствие драйверов сетевой карты

Для использования wifi ноутом нужно специальные драйвера. Обычно они присутствуют на компьютере, но возникают ситуации, когда пользователь решает переустановить операционную систему. В таких случаях все драйвера приходится скачивать заново.

Для того, чтобы проверить драйвер необходимо зайти в диспетчер устройств. Если вы не найдете там пункта «беспроводной адаптер», то это означает, что нужно немного обновить программное обеспечение системы. Кладем ноутбук на обратную сторону и ищем номер модели. Далее переходим на сайт производителя и вводим его. Скачиваем драйвер вайфая и он автоматически устанавливается. Но обычным юзерам такой метод не подходит. Почему не подходит? Существует более простой способ. В адресной строке браузера пишем «drp» или «driver booster». Это специальные паки драйверов, которые автоматически обновят вашу систему. Скачиваются они абсолютно бесплатно с сайта производителя. Устанавливаем их и запускаем. Далее ищем кнопку для начала обновления. Нажимаем и ждем пока все драйвера обновятся.

Не забудьте перезагрузить компьютер после проделанных операций.

На ноуте выключен беспроводной адаптер вайфай сети

Одной из причин отсутствия подключений к wifi может быть отключенный адаптер. За него отвечает специальная лампочка, которая похожа на антенну. Найти ее можно на передней панели ноутбука. Если лампочка горит, то проблема не в ней.

Если же беспроводной адаптер выключен, то необходимо его запустить. Для этого нажимает клавиши «fn» + «*». Вместо * необходимо выбрать кнопку на которой нарисована антенна. У всех устройств она разная. После этого лампочка должна загореться. Если этого не случилось, то вернитесь к пункту обновления драйверов.

Не работает служба автоматической настройки WLAN

Данная проблема возникает достаточно редко, но мы ее рассмотрим. Сначала нужно зайти в «выполнить». Для этого зажимаем комбинацию клавиш win+r. Появилось небольшое окно. Вводим в него строчку «services.msc». После этого открывается меню служб. Запускаем службу автоматической настройки WLAN. Для этого кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем на строчку «запустить».

После данной процедуры wifi должен заработать.

Еще проблемы, связанные с ноутом

Существует ряд очевидных проблем, при которых ноутбук не подключается к wifi . Рассмотрим их:

  • Неправильно введены пароль и имя wifi. Необходимо просто проверить все введенные данные. Не забудьте выключать caps lock и ставить правильный регистр при написании ключа. Также проблема может быть в неправильном языке ввода.
  • Если вы находитесь на приличном расстоянии от роутера, то необходимо поднести ноутбук ближе к нему.
  • Сломался вай фай приемник в ноутбуке. В таких случая поможет только профессиональный ремонт, что может обойтись в крупную сумму.

Если же вы понимаете, что данные решения вам не помогают, то просто перезагрузите ноут. Если все равно ничего не заработало, то перейдем к проблемам с роутером.

Проблемы, связанные с роутером

Выключено беспроводное соединения

Сначала нужно убедиться, что маршрутизатор включен и работает. После этого проверяем включено ли беспроводное соединения. Если же оно выключено, то выполняем следующие действия:

  • Запускаем браузер.
  • Вводим в адресную строку ip вашего маршрутизатора. Найти его можно на обратной стороне устройства.
  • При входе указываем логин и пароль. Стандартными являются admin/admin.
  • Переходим в настройки и включаем беспроводное соединение.
  • Если нужно, то измените ssid и ключ от вашего wifi.

После этого ваше устройство должно обнаружить вайфай.

Проверяем mac адрес

Бывает случаи, когда все данные введены правильно и ноутбук видит сеть, а подключить не удается. Если вы столкнулись с таким, то необходимо проверить MAC адрес из-за которого доступ для некоторых устройств ограничивается .

Заходим в настройки вашего маршрутизатор так, как мы делали это в предыдущем пункте. Находим параметр «режим ограничений». По умолчанию он должен быть отключен. Рекомендуется не использовать его в домашней сети. Но если он все таки нужен, то проверяем список заблокированных устройств. Если там указан mac адрес вашего устройства, то удаляем его из списка.

Не работает сам интернет

Необходимо понимать, что wi-fi и интернет — разные процессы. Бывают случаи, когда на ноутбуке пишет ограниченный доступ подключения. В таких случаях необходимо подойти к компьютеру и проверить интернет на нем. Если он не работает, то и раздать его не получится.

Также ограниченный доступ к сети может возникать сразу при запуске ноутбука. Не стоит паниковать, просто немного подождите.

Помните, что если интернет подключен , то это не значит, что он работает.

Внешние преграды

Если вы подключились к интернету, но он резко перестал работать, то стоит понимать, что wifi очень зависим от внешних факторов. Стены, мебель, бытовая техника могут сильно ослаблять сигнал. В подобных ситуациях необходимо перенести ноутбук ближе к маршрутизатору.

Если же вы не желаете держать устройства на близком расстоянии, то необходимо приобрести ретранслятор. Установите и настройте. После этого подключитесь к нему. Таким образом, вы сильно увеличите зону покрытия сигнала wifi.

Подведем итоги

Причин по которым не работает wifi на ноутбуке много. Про большую часть из них мы вам уже рассказали. Но бывают моменты, когда wifi не работает по причине неисправности самого маршрутизатора или ноутбука. Попробуйте перезагрузить устройства, если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр.

Читайте также: