Гостиничный бизнес: как открыть гостиницу для животных. Бизнес-план: гостиница для животных - оборудование и необходимые документы. Бизнес с нуля: гостиница для животных

Хорошая идея для подработки из дома для людей, которые любят домашних животных. Существуют минимальные требования, которым нужно соответствовать:

любовь к животным;
наличие собственного жилья (квартиры или дома);
опыт содержания домашних питомцев;
у вас не должно быть детей.

Основное время для заработка – это летние месяцы. Многие владельцы животных уезжают в отпуск и в этот период вынуждены куда-нибудь пристраивать своих питомцев.

В числе самых распространенных животных – кошки и собаки. В числе других «содержанок» и «содержанцев» — попугаи, ящерицы, свинки и т.п.

Стоимость временного содержания домашних животных зависит от размеров питомца.

За сутки частной передержки кошки владельцы платят порядка 200 рублей. Корм в эту стоимость не входит.

Расценки за содержание собаки выше – от 400 рублей/сутки.

При работе с клиентами очень важно произвести выгодное впечатление, заставить владельца животного поверить, что его питомец на время отъезда хозяина будет в надежных руках.

Поэтому в процессе разговора нужно сообщить клиенту, что у вас есть положительный опыт общения с братьями нашими меньшими, в наличии все необходимые условия для содержания питомца, что вы сумеете найти подход к нему, вовремя кормить, поить, мыть и выгуливать, сведете к минимуму риски заболеваний и травм.

Если вы обладаете профессиональными навыками груминга или дрессировки, это может стать дополнительным источником дохода.

Риски при работе с животными

В этом деле есть свои риски. Одним из самых распространенных страхов начинающего предпринимателя – это то, что животное может остаться у него навсегда, а прежний владелец просто исчезнет, заплатив за несколько дней проживания кошки или собаки.

Чтобы застраховать себя от нечестных людей, рекомендуется составить договор на оказание услуги временного содержания (квартирной передержки). В этом случае у вас будут паспортные данные владельца животного, на основании которых вы сможете найти человека. Кроме того, многие зоогостиницы требуют внесения залога, который возвращается после того, как хозяин забирает животное.

Этот договор будет выгоден обеим сторонам, поскольку в нем прописываются обязанности всех участников сделки.

Домашнее животное по российскому законодательству считается личной собственностью владельца, поэтому при передаче питомца и дальнейшего его возвращения хозяину подписывается Акт приема-передачи.

Скачать типовой договор на оказание услуг по передержке животного.

Если у вас не квартира, а собственный дом, то вы можете оказывать услуги вольерной или будочной передержки. В первом случае щенку должно уже исполниться 6 месяцев, а во втором – 1 год. При этом место содержания животного должно быть утепленным и исключать возможность ухода животного.

В договоре должна содержаться информация об обеспечении животного амуницией и кормами, пункты о неустойке и штрафах. При передаче животного владелец должен сообщить о его свойствах и особенностях содержания.

В свою очередь в рамках договора на предпринимателя ложится ответственность по обеспечению безопасности здоровья и жизни питомца.

Деятельность по передержке собак, кошек и других животных регулируется главой 47 и 39 ГК РФ.

Если вы планируете открыть зоогостиницу и работать как юридическое лицо, то лицензии на эту деятельность не требуется. Помимо Гражданского кодекса деятельность зоогостиниц регулирует Закон о защите прав потребителя.

Как открыть зоогостиницу для кошек и собак

Открытие зоогостиницы мало чем отличается от оказания других услуг в качестве предпринимателя. Чтобы получить официальный статус для работы, вам нужно будет зарегистрировать ИП или ООО и выбрать коды ОКВЭД, соответствующие этой деятельности.

Для работы выбирайте ОКВЭД 01.42 — Предоставление услуг в области животноводства, кроме ветеринарных услуг. Эта группировка включает предоставление услуг по содержанию животных и уходу за ними.

Зоогостиница – это, прежде всего, предоставление условий для содержания и персонала для ухода. Желательно, чтобы у вас в собственности было отдельно стоящее здание с земельным участком вдали от школ и жилых домов.

Для выгула собак и кошек, их кормления, мытья и др. должен быть специально обученный человек, который имеет подобный опыт работы и любит животных.

На практике этим занимается или сам предприниматель и его близкие, или же он привлекает волонтеров на безвозмездной основе.

Бесплатные каналы для поиска клиентов:

Доски объявлений («Авито», раздел «Услуги»).

Вашим первым шагом может стать размещение объявления об оказании услуги передержки собак или кошек. Этот канал может с определенной регулярностью приносить вам клиентов (особенно в летний период), если постоянно обновлять информацию. Им очень любят пользоваться как частные лица, так и зоогостиницы.

Пример размещения объявления по оказания услуги временного содержания животных.

Социальные сети «Вконтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграмм».

Очень удобный канал при умении им пользоваться, способен давать множество заявок от клиентов. Однако он требует постоянной работы по продвижению: размещение контента и привлечение целевой аудитории.

Пример поста в группе, посвященной временному содержанию животных.

Важное значение имеет обратная связь, быстрота реагирования на вопросы участников группы или подписчиков страницы, публикация реальных фотографий. Социальные сети вызывают больше доверия (а для владельцев животных этот факт крайне важен), поскольку они видят человека, который будет содержать их питомца, фотографии условий содержания, отзывы других клиентов.

Вы любите животных и способны заботиться о них? Тогда отель для животных — это отличная идея для бизнеса. Для любителей домашних животных их хобби может стать источником неплохого заработка.

Спрос на отели для собак, кошек и других домашних животных растет. Живя в больших городах, люди часто стремятся завести домашнего питомца. Наши четвероногие друзья беззаветно любят хозяев, снимают стресс и улучшают настроение. Но при этом, когда семья отправляется на отдых или в путешествие на несколько дней, возникает вопрос: Что делать с питомцем? Ведь далеко не в каждую поездку можно взять домашнее животное. В такой ситуации гостиница для собак и кошек может стать реальным выходом из затруднительного положения.

Гостиница для животных как прибыльный бизнес

Открытие такой гостиницы, особенно в большом городе, станет успешной бизнес-идеей . Если вы создадите комфортную среду и сумеете позаботиться о насущных потребностях домашних животных, то будьте уверены, недостатков в клиентах у вас не будет. Но имейте в виду, этот бизнес требует от нас неусыпного внимания 24 часа в сутки.

Преимуществом этого бизнеса является то, что для создания отеля для питомцев не нужно специальных разрешений. Эксперты, работающие в этой отрасли, подчеркивают, что для открытия данного бизнеса нужно любить животных и уметь заботиться о них. Важно также иметь подходящий участок земли, на котором вы сможете организовать отель. Его расположению следует уделить особое внимание. Если не хотите навлечь на себя недовольство соседей, вы должны найти место подальше от жилых домов. Животные могут шуметь, часто ночью и утром, в выходные дни, и чтобы не вступить в конфликт с местными жителями лучше оградить их от неспокойного соседства.

Территория, на которой будет организовываться отель, должна быть достаточно большой. Здесь нужно будет разместить несколько отдельных домиков для животных, площадку для выгула питомцев и подсобные помещения.

Комфортные условия для животных

Никто в здравом уме не оставит своего любимца в грязном, неприглядном месте. Большинство современных собак и кошек воспитываются в своих домах. Таким образом, очень важно создать в отеле условия, близкие к домашней обстановке.

Домики для животных следует делать из кирпича или дерева. Домик должен быть со съемной крышей, что значительно облегчить уборку, дезинфекцию и вентиляцию. Дверь следует сделать из металлической решетки. Таким образом, после ночного отдыха, животное сможет подать сигнал о своих надобностях и оставаться на свежем воздухе в течение дня.
Размер домика тоже имеет значение. Минимальная площадь пола клетки для собаки должен быть от 1 до 2 квадратных метров, в зависимости от размера четвероногого гостя, и высотой от 60 до 140 см. Для кошек создаются соответствующие условия. Минимальная площадь клетки должна быть в пределах от 0,5 до 1 квадратного метра и высотой 50 см. Это минимальные параметры, и если у вас есть возможность расширения, это, несомненно, придется по вкусу животным, а значит и их хозяевам.

Обустройство «номеров» под открытым небом

Каждая клетка для питомца должна быть снабжена емкостями для воды и продуктов питания. Вопрос дополнительного оборудования должен быть согласован с клиентом. Возможно, он захочет принести любимое одеяло или подушку питомца. Собаки похожи на детей — чем больше вокруг них будет вещей из родного дома, тем легче пройдет акклиматизация.

Еще один важный момент следует учитывать при создании гостиницы для животных — это организация выгула питомцев. Эта территория должна быть огорожена высоким забором, чтобы предотвратить побег животных. Если у вас есть подходящее место, то вы можете создать небольшой бассейн для собак. Многие эксперты по дрессуре и поведению подчеркивают огромное значение воды для собак и ее терапевтический эффект на психику животных.

Беря на себя ответственность за животное следует принимать во внимание тот факт, что лишение семьи и привычной обстановки является большим стрессом для питомца. Чтобы разрядить обстановку будет полезно давать животным игрушки и аксессуары, которые сделают их жизнь более приятной и веселой.

Маленький, но комфортный отель, вызывает большее доверие

Уютный отель на десяток или около того животных, наверняка понравится хозяевам больше, чем несколько десятками тесных клеток. Ведь понятно, что предоставить качественный уход нескольким десяткам животных одновременно крайне сложно. Таким образом, оптимально принимать около десяти животных одновременно. Клиент должен быть уверен, что к его питомцу будут относиться с должным усердием и вниманием.

Прежде чем мы заселим питомца в его будущие апартаменты позвольте клиенту более внимательно ознакомиться с условиями его проживания. Во время приема домашним животным в отель необходимо потребовать от клиента свидетельство о вакцинации против бешенства. Также следует осмотреть животное на предмет состояния и здоровья и общего самочувствия. Ведь вы не хотите, чтобы больное животное стало причиной эпидемии в отеле?

Следует также записать основные сведенья о домашнем животном – его привычках и моментах, способных принести радость и удовольствие питомцу. Чем больше вы узнаете, тем легче будет заботиться о нем.

Каждый жилец должен иметь свой индивидуальный багаж. Вот то, что ему понадобится:

любимое одеяло, подушка
игрушки
деликатесы, если он получает их каждый день
продукты питания (эксперты рекомендуют в период отделения питомцев, особенно собак или кошек, не изменить их привычный рацион)

Следует подготовить специальную анкету, в которой владелец животного оставит рекомендации о привычках животного и условиях его содержания. Со своей стороны, вы должны составить типовой договор, регулирующий права и обязанности сторон.

Ведение пансиона следует доверять ответственным работникам, либо заниматься этим вопросом лично, при поддержке семьи. Вы должны помнить, что забота о животных должна происходить 24 часа в сутки. Также важно будет наладить сотрудничество с ветеринаром для непредвиденных, экстренных случаев.

Доходы с предприятия

Сумма дохода, на которую вы можете рассчитывать, зависит от количества животных, принятых на пансион, и региона, в котором вы работаете. Очевидно, что в непосредственной близости от крупных городов можно устанавливать более высокие цены. В среднем уход за собакой обойдется ее хозяину 6-10 $ в день, уход за кошкой 5-7 $ в день.

При установлении цены необходимо также учитывать дополнительные услуги, такие как приготовление пищи по персональной диете, ежедневная чистка щеткой или повышенная осторожность из-за специфических требований. В этих случаях чаще всего речь идет об агрессивных собаках, или животных после болезни.

Многие пансионаты, во избежание неприятностей, стараются не принимать течных сук и кошек, а также чрезмерно агрессивных животных. Если вы решите принять таких питомцев, вы обязаны создать им комфортные условия и полную изоляцию от остальных обитателей отеля.

Сопутствующие услуги

Создав успешный бизнес на содержании животных, вы можете предоставлять и другие услуги, а именно:

кормление кошек, хомяков или канареек, а также уход за ними на дому у клиента
выгул собак ежедневно, или в определенные дни
груминг собак и кошек

В последнем случае, необходимо будет подготовить специальную комнату с площадью около 40-50 кв.м и вложить дополнительные средства в покупку специального оборудования, в том числе:

Специальный стол с регулируемой высотой – 60-150 $
Несколько пар ножниц — 35-80 $
Электробритва — 200-270 $
Фен для сушилки — 55-80 $

Эксперты оценивают размер инвестиций в отель для животных на уровне 8-13 тысяч долларов, но они соглашаются, что игра стоит свеч. Услуги по содержанию животных и уходу за ними весьма востребованы, и средства, вложенные в это предприятие, окупятся меньше чем за год.

Перспектива развития гостиничного бизнеса для животных в России, считается недооцененной. Если правильно организовать такую гостиницу, то в перспективе это может принести вполне неплохую прибыль.

Чтобы стать владельцем гостиницы, нужно решить множество первоочередных задач, которые в будущем будут влиять на прибыль и окупаемость.

Рассмотрим бизнес план гостиницы для животных, а также детально поговорим о важнейших составляющих этого бизнеса, которыми ни в коем случае нельзя пренебрегать.

Актуальность развития данной бизнес идеи

Чтобы любой бизнес имел достаточный уровень доходности, нужно понимать основные тенденции и актуальность развития начатого бизнеса.

Перед открытием своего бизнеса, нужно понимать, и разбираться во всех деталях. Также не нужно забывать о возможных направлениях развития, которые выведут ваше дело на новые показатели. Касаемо бизнеса по созданию гостиниц для животных, рассмотрим актуальность этого направления, а также возможные тенденции.

Такая гостиница очень удобна, для большинства занятых людей, которые постоянно находятся в отъездах.

Раньше, чтобы присмотреть за питомцем, просили соседей или оставляли его родственникам. Теперь с развитием предпринимательской среды, у очень занятых и активных слоев общества России, есть возможность оставить своего любимца в специальной гостинице, в которой ему будут отданы наилучшие почести.

Для большинства владельцев домашних животных, питомец, является членом семьи. Поэтому никто не хочет, что он попал в плохие руки. Обращаясь в гостиницу, клиент захочет, чтобы его животному было уделено достойное внимание.

Хорошая гостиница для животных, должна включать в себя большой список услуг , которые можно будет выполнить для питомца на период его пребывания. Благодаря этому тенденции развития такой предпринимательской деятельности могут сулить весьма благоприятное будущее, если владелец сможет правильно организовать такой бизнес.

Чтобы создать готовый спрос на ваши услуги, вам нужно развивать актуальность такого бизнеса. Клиент, обращаясь к вам, должен осознавать выгоду и преимущества, которые он получит, сотрудничая с вами.

Рассмотрим это подробнее, в маркетинговой части нашего .

Актуальность развития данной бизнес-идеи рассмотрена в следующем видеосюжете:

Особенность открытия и ведения данного бизнеса

На стадии проектирования и открытия гостинцы для животных, нужно учитывать ряд особенностей, выполнение которых, будет определять дальнейшее положение дел.

Для заявленного нами направления бизнеса нужно :

Если на стадии открытия все указанные особенности, будут вами соблюдены и детально проработаны, то у вас получится создать прибыльное предприятие.

Соответственно, чтобы бизнес продолжал нормально функционировать, вам необходимо будет проработать множество составляющих, с помощью которых он будет легко управляем. Перечислим основные операции, которые позволят обеспечивать нормальную работоспособность бизнеса.

Успешная деятельность любого гостиничного бизнеса, будет определяться качественным сервисом и персоналом . Персонал — это лицо гостиницы. Ваши клиенты, всегда оценивают работу персонала, и делают соответствующие выводы. Вы, как владелец бизнеса, должны нанимать только квалифицированных специалистов, с хорошими коммуникативными навыками, которые позволят качественно обслуживать клиентов.

Поэтому в качестве основной операции поддерживания работоспособности гостиницы для животных, вам нужно всегда мотивировать персонал к побудительным действиям, которые будут направлены на улучшения качество сервиса. Запомните, если сотрудник не заинтересован в работе, то он попросту будет игнорировать ваши указания, при этом его дневная производительность устремится к нулю.

Чтобы персонал выполнял качественно свою работу, необходимо снарядить их качественными материалами и оборудованием , которые позволят создать сервис высокого уровня. Соответственно, логистику гостиницы, нужно организовать таким образом, чтобы все материалы были в наличии, и в случае надобности легко заменялись.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Регистрация бизнеса

Одним из существенных недостатков гостиничного бизнеса, является длительный процесс регистрации, включающий в себя выдачу и оформление большого списка необходимых документов. Рекомендуется начинать оформлять такой бизнес, уже на начальных этапах открытия своего дела. Это условие позволит вам существенно сократить время на открытие, и не обременять себя дополнительными заботами, на стадии запуска в эксплуатацию гостиницы.

Чтобы открыть и правильно зарегистрировать гостиницу для животных, вам нужно:

Зарегистрироваться как или ;
Встать на учет в налоговой инспекции;
Арендовать нужное помещение, заключив соответствующий ;
Иметь выписку из: санитарной, пожарной и технической службы;
Зарегистрировать ;
Иметь в наличии документы подтверждающие право пользоваться услугами других компаний.

Во избежание любых возникающих проблем, необходимо перед открытием проконсультироваться с юристом, который может указать на недостающие сертификаты или документы. Например, такая ситуация может возникнуть, если вы будете предоставлять различные услуги, требующие предоставления соответствующих документов.

Выбор направления услуг

Правильно выбранные услуги, являются залогом стабильного дохода.

Основное предназначение вашей гостиницы, заключается в посуточном пребывании питомца в занимаемой комнате. Сдаваемые комнаты, могут быть разного типа, с изменяемой степенью комфорта. Дайте возможность самому клиенты выбрать формат комнаты, для своего питомца.

Чтобы сегментировать входящий клиентский поток, можно создать пакеты: лайт, стандарт, люкс и ВИП. В такие клиент-пакеты, включаем основные списки услуг, с возможностью добавления дополнительных. Эта хитрость позволит вам продавать больше услуг. Соответственно, с каждого клиента вы будете получать большую выручку.

Чтобы гостиница приносила больший доход, вам нужно продумать дополнительный список услуг , для увеличения показателей среднего чека.

Для зоогостиницы сюда можно включить следующее:

Расчёсывание шерсти;
Выгуливание;
Купание;
Мытье глаз;
Доставка питомца;
Дрессировка;
Дополнительный корм;
Дополнительные лакомства;
Продажа медикаментов;
Продажа аксессуаров;
Игры с животными.

Чем больше услуг вы продумаете, тем больше выручки получите. Главное, что вам нужно, это загнать клиента в рамки своих услуг, и дать возможность ему самостоятельно выбрать подходящий вариант. Клиент, ощущая свою значимость, охотнее будет к вам обращаться.

Выбор помещения и необходимого оборудования

Следующий фактор, который должен быть проработан предпринимателем, заключается в выборе помещения .

Арендуемая площадь, должна быть не только хорошо визуально оформлена, но и иметь такое месторасположение, к которому очень легко будет доехать. Желательно, чтобы помещение было расположено не далеко от транспортных развязок. Также позаботьтесь о близлежащей парковке, которая обеспечит вашим клиентам дополнительные удобства. Ведь деятельность гостиницы устроена таким образом, что клиенты сами привозят вам животных. Однако в дополнительный список услуг, вы можете включить транспортировку питомца.

Каждая комната должна включать в себя стандартный набор элементов, которые позволят создать комфортные условия проживания питомца. Учитывайте, что для каждого животного, этот набор элементов свой. Например, для кошек важно, чтобы в комнате были: горшок, миски, игрушки, корзина. Однако в некоторых случаях, весь набор аксессуаров, вам предоставит хозяин.

Также вам нужно иметь в наличие клетки разного размера, а также набор дополнительных аксессуаров под них.

Подбор персонала

Для зоогостиницы не нужен большой сотрудников. Вполне хватит нескольких человек, которые будут следить, и убирать за животными. Однако на долю одного сотрудника не должно припадать более 5-ти животных. В зависимости от планируемых мощностей гостиницы, при формировании штата это условие должно учитываться.

Желательно, чтобы ваш штат включал в себя ветврача, который в случае надобности сможет оказать посильную помощь животному.

Также не нужно забывать о бухгалтере, который будет отвечать за финансовую деятельность гостиницы. Грамотный бухгалтер, будет залогом вашей успешной деятельности.

Обратите внимание, что нанимаемый персонал должен обладать соответствующей квалификацией и знаниями, которые позволят правильно ухаживать за животными. Чтобы повысить уровень знаний ваших сотрудников, можно сделать обязательный курс стажировки или экзаменов, которые позволят приобрести соответствующий набор навыков.

Пример организации гостиницы для кошек представлен в данном видеоролике:

Маркетинговая часть

Любой бизнес не будет нормально функционировать, если маркетинговый план компании не подкреплен нужными операциями. Развитию бизнеса, нужно уделять должное внимание, т. к. в перспективе эти вложения полностью себя окупят, и будут генерировать прибыль компании.

Чтобы бизнес успешно развивался, нужно определить основные площадки, с помощью которых вы будут генерировать целевой поток клиентов в ваш бизнес. Большой популярностью пользуются посадочные страницы, которые принимают интернет-трафик, и приносят вполне большое количество посетителей.

Также не нужно забывать и оффлайн аудитории. Для привлечения потока клиентов можно использовать следующие инструменты: раздача флаеров, вывески, аудио реклама, реклама на радио и т. д. Учитывайте, что вы должны понимать кто является вашими клиентами. Если вы не правильно определите целевую аудиторию, то велика вероятность потери рекламных денег впустую.

Финансовая часть

Расходы

Подведем калькуляцию открываемой гостиницы для животных, со средними показателями:

Наименование расходов	Стоимость, рублей
Первоначальные расходы
Покупка оборудования	50 000
Аренда помещения	30 000
Ремонт помещения	75 000
Мебель	80 000
Организация работ	50 000
Покупка аксессуаров для животных	100 000
Ежемесячные расходы
Оплата электроэнергии	15 000
Заработная плата сотрудникам	45 000
Корм для животных	30 000
Медикаменты	15 000
Средства по уходу за животными	20 000
Дополнительные затраты	15 000
ИТОГО:	525 000

Доходы

Если гостиница будет спроектирована на 25 комнат (10 лайт, 8 стандарт, 6 люкс, 1 ВИП), суточная доходность каждой из комнат составит: 250, 300, 400, 600 рублей соответственно. Если все комнаты в течение месяца будут заняты, то полная вероятная доходность будет оставлять:

P = (250*10+300*8+400*6+600*1)*30 = (2500+2400+2400+600)*30 = 237 000 рублей.

Возможная ежемесячная при должной организации, будет лежать в пределах 20-30 % от этой стоимости.

Окупаемость

Учитывая вероятную прибыль, стоимость первоначальных и ежемесячных затрат, делаем вывод, что срок полной окупаемости гостиницы для животных составит несколько лет.

Однако такой бизнес имеет очень низкий порог опасности, которым подвержены большинство предприятий. Поэтому открывая гостиницу для животных, вы вкладываете свои инвестиции в будущее, которые с течение времени будут генерировать стабильный доход.

Тонкости ведения данного бизнеса смотрите в следующем видеосюжете:

Татьяна Колчанова,
генеральный директор СПЗ

Многие владельцы домашних животных рано или поздно сталкиваются с необходимостью разместить своего питомца на временное проживание в зоогостиницу. Но как быть уверенным, что выбранная гостиница для кошек и собак отвечает всем необходимым критериям безопасности, и ваш домашний любимец будет окружен необходимой ему заботой и вниманием?

В июле этого года был принят ГОСТ Р 57014-2016 «Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования». Национальный стандарт является добровольным, т.е. исполнять его, по сути, обязана лишь та гостиница, которая по собственному желанию пройдет сертификацию на соответствие требованиям ГОСТа.

Тем не менее, для потребителя ГОСТ является прекрасным ориентиром при выборе места временного пребывания своего питомца и оценки услуг, предлагаемых гостиницей. ГОСТ вступит в силу с 1 января 2017 года.

Новый ГОСТ будет распространяться на все гостиницы для кошек и собак (и других домашних животных), а также передержки и приюты.

Что такое гостиница для кошек и собак

В общем понятие «зоогостиница» было сформулировано в ГОСТ Р 54955-2012 «Услуги для непродуктивных животных. Термины и определения»: «зоогостиница - специально приспособленное и оборудованное нежилое помещение для временного содержания непродуктивных животных».

Новый ГОСТ также содержит в себя уточнение таких понятий, как «передержка» и «приют».

Передержкой называется место временного содержания для кошек и собак, если это помещение расположено в жилом доме или на территории к нему прилегающей. При этом на передержке должны соблюдаться все требования как ветеринарного, так и санитарного законодательства.

Приют от передержки отличается тем, что находится не на территории жилого дома, а в специально оборудованном нежилом помещении, которое приспособлено или даже специально построено для группового размещения в нем животных (собак и кошек), не имеющих владельца.

Если оставить в стороне акты, регулирующие договорные взаимоотношения владельца питомца и зоогостиницы, при размещении зоогостиницам следует руководствоваться следующими законами и нормами:
- Закон РФ «О ветеринарии»;
- ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»;
- СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32–2002 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
- Свод правил. СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные»;
- СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий. Сооружений и иных объектов».

Как должно оформляться проживание кошек и собак в гостинице

Новый ГОСТ стал первым документом, устанавливающим достаточно подробные требования к содержанию кошек и собак в гостиницах. Таких правил ранее не существовало. В частности, устанавливается площадь «номеров» для крупных и мелких животных, прописаны требования к выгулу, к уборке помещений, использованию индивидуальных предметов и т.д.

Стандарт также предусматривает заключение договора с владельцем или уполномоченным им лицом, согласно нотариально заверенной доверенности. Договор должен содержать все условия приема, содержания и возврата животного, установленные локальными актами зоогостиницы или передержки, а также информацию о принимаемом животном, включая вид, породу, окрас, сведения о прививках и обработках, режим дня, режим и норма питания, поведенческую характеристику.

Важно: кошка или собаке не может быть заселена в гостиницу для животных, если не имеет соответствующим образом оформленных документов.

Сопроводительные бумаги для животных, размещаемых в гостиницу, должны выдаваться ветеринарным врачом.

В них фиксируется информации о том, как себя чувствовал питомец на момент посещения врача, какие у животного если хронические заболевания, какими острыми болезнями он переболел, данные о вакцинировании.

В том случае, если вы не оформили для своего питомца соответствующие ветеринарные документы - вашей кошке или собаке могут на законных основаниях отказать в приеме в зоогостиницу.

Кто контролирует работу зоогостиниц?

Гостиницы являются местом содержания животных, а значит, они подконтрольны ветеринарной службе субъекта Российской Федерации. Требования по шумоизоляции и другим санитарным нормам могут проверить представители Роспотребнадзора региона.

Есть один нюанс: на сегодняшний день зоогостиницы не вносятся ни в какие реестры, поэтому не попадают под плановые проверки. Однако внеплановые проверки могут проводиться, например, по жалобе владельцев животных, которым были оказаны услуги ненадлежащим образом, или по жалобе жильцов.

На нарушение прав животного, ненадлежащее содержание его в гостинице, болезни и т.п. можно пожаловаться в ветеринарный орган субъекта РФ. Качество услуг оценить сложнее, но используя нормы ГОСТ Р, можно обратиться в суд. Есть уже судебная практика обращений в суд владельцев животных, которые были выиграны именно на основании нарушений норм национального стандарта.

С полным текстом нового ГОСТа Вы можете ознакомиться на

Цель: создание компании «Кошки» в пригороде г. Липецк.

Инвестиции в 1-ый год: 1 800 тыс. рублей.

Срок окупаемости: 1 год.

Сведения о компании

Компания «Кошки» будет оказывать услуги гостиницы для животных липчанам и жителям области. В спектр деятельности предприятия также будут входить ветеринарные услуги.

Среда для бизнеса

99% россиян, имеющих животных, никогда не прибегали к услугам соответствующих гостиниц. Как показывают опросы, причина в том, что людей невысокого достатка смущает стоимость услуги, а людей обеспеченных - качество. Поэтому в сегменте эконом-класс нужно устанавливать как можно более низкие цены, а в сегменте премиум ориентироваться исключительно на качество.

Идея для бизнеса – гостиница для животных

Золотой середины здесь нет. Исключением является Москва, где уровень доходов значительно отличается от других регионов.

План по маркетингу и продажам

Наша гостиница будет содержать как эконом номера, так и люкс. Но ориентирована она все же будет на последнюю категорию. Клиентами компании «Кошки» должны стать обеспеченные люди, любящие путешествовать. Те, кто часто выезжает за пределы России, знают, что взять с собой питомца крайне сложно. Прежде чем пересечь границу, нужно получить медицинскую справку определенного образца. Для этого требуется не менее чем за 3 недели обратиться в государственную ветеринарную клинику. Кроме того, законодательство многих стран устанавливает определенные правила перемещения с животными, к примеру, во многих государствах для поездок на поезде с питомцем нужно выкупить все купе. Разумеется, далеко не в любом отеле примут с животным даже за повышенную плату. О путевках можно забыть, нужно будет подпирать все индивидуально, но полностью проблемы это не решит. Поэтому гостиница для кошек оптимальный вариант.

Чтобы эти люди пришли в компанию «Кошки», нужно убедить их в должном обращении с животными сотрудников. Но первая задача - донести информацию о качественном сервисе. Целевую аудиторию для рекламы следует искать в турфирмах и в ветеринарных магазинах. Не лишней будет реклама близ билетных касс железнодорожных и авиакомпаний.

Если установить минимальную стоимость содержания без корма на уровне 120 рублей, стоимость номера комфорт на уровне 250 рублей, а люкс - 400, то можно рассчитывать на доход в 1 500 тыс. рублей. При этом до 20% принесет торговля сопутствующими товарами и ветеринарные услуги. Таким образом, можно рассчитывать на 1 800 тыс. рублей.

Оперативный план

В идеале бизнес гостиница для животных должен функционировать при ветеринарной клинике. Это вызывает большее доверие и позволяет ветеринару совмещать обязанности, не расходуя время на поездки. Таким образом, на утренний обход кошек у доктора уйдет всего лишь 5 минут. А вот расположение клиники может быть любое. Годится окраина или даже пригород. Мы нашли помещение в небольшом селе, входящем в черту города. В итоге, аренда сравнительно небольшого помещения, площадью всего в 35 м2, обойдется нам в 2 раза дешевле, чем такое же помещение, но расположенное в престижном, но удаленном от центра районе. Подбирая подходящую недвижимость, нужно помнить, что такие предприятия нельзя размещать в жилых домах. Далее, потребуется закупить клетки, мебель и инвентарь.

В нашем случае 35 м2 будут разделены на 2 части. В одной ветеринар сможет вести прием в дневные часы, в другой следует расположить номера. В первой части также будут выставлены товары для животных в небольшом количестве.

План по трудовым ресурсам

Нам потребуется 4 сотрудника для посменной работы. Двое их них, работающие в дневную смену, должны обладать врачебной квалификацией. Это очень важно, так как породистые кошки стоят очень дорого. При этом они часто болеют по причине практики межродового скрещивания, а также стремления заводчиков получить те качества, которые несут красоту, но нередко вредны для здоровья.

Финансовый план

Таким образом, бизнес гостиница для животных в 1-ый год потребует следующих вложений (тыс. руб.):

аренда - 100;
мебель и ремонт - 100;
заработная плата - 600;
инструменты и расходные материалы - 200;
товары - 300;

Итого: 1 300.

Как видим, за 1 год вложенные средства вернутся, и появится первая прибыль. Дело это вполне выгодное, но хотелось бы предостеречь от крупных вложений на начальном этапе. Дорогой ремонт и пафосная мебель могут не окупиться.

Скачать бизнес-план гостиницы для животных можно здесь.

О гостинице

Мы принимаем на передержку в нашу гостиницу кошек, собак

(мелких и средних пород до 20 кг), грызунов.

В нашей гостинице кошки и собаки живут в отдельных домах, для них мы сумели создать самые благоприятные условия! Мы расположены в ближайшем. Подмосковье, а это значит что наше несомненное преимущество это чистый воздух. В шаговой доступности расположено несколько транспортных узлов, добраться до нас легко и удобно: МКАД — 10км, Ленинградское шоссе — 8км, Международное шоссе — 3км. Более того, Вы можете устроить вашего питомца по пути в отпуск, ведь Шереметьево-1, 2 и 3 находятся совсем близко.Не доставляйте неудобства своим родственникам и друзьям, оставляя им своих любимцев, ведь зачастую ваш питомец становится для них обузой. Для нас же ваша кошечка всегда желанный гость и следить за ней мы будем с особой тщательностью. В нашем отеле с первого дня работы содержание кошек отвечает самым высоким критериям. В отделке помещений гостиницы мы использовали только древесину хвойных пород, кошачьи номера спроектированы по особым стандартам, комфортабельны и отвечают гигиеническим нормам. Площадь "стандартного" номера примерно 1 кв.м. Он состоит из двух уровней высотой более 2 метров. Уровни соединены между собой лесенками. Домик, туалет, когтеточка и миска для еды есть в каждом номере.

Бизнес с нуля: гостиница для животных

Мы обязательно тщательно дезинфицируем номер после каждого постояльца.Помещение для кошек оборудовано кондиционером. Наша ценовая политика отличается сбалансированностью, Вы не найдете лучшего соотношения цены и качества. Мы предоставляем скидки для постоянных клиентов. Ваш питомец всегда будет под опекой, мы гарантируем это. Не думайте о том, куда пристроить кошку на время отдыха, ведь гораздо приятнее думать о самом отдыхе! Индивидуальные теплые номера, привычное питание, уют, забота и бережный уход — все это будет предоставлено для вашей кошки.Конечно, Вы отлично знаете характер и повадки вашего любимца, поэтому мы предоставим вам возможность выбрать для него привычный распорядок дня и рацион. Наши пушистые постояльцы всегда вовремя накормлены, ухожены, окружены заботой и вниманием. Они останутся довольны и проще перенесут разлуку с вами. Вам не с кем оставить питомца? Зоогостиница в Подмосковье - лучшее решение проблемы.Отдыхать - так всем вместе! Ваш усатый питомец также хочет отдохнуть. Никаких многочасовых перелетов и переездов в поезде, никаких чужих домов. Пользуйтесь современным видом сервиса для животных - специально оборудованной для комфорта пушистых питомцев гостиницей для кошек. Это настоящий курорт для вашего любимца, здесь все придумано для него. Зоогостинца -это постоянное наблюдение и уход за кошкой.Больше никакого стресса для вашего маленького друга.

Открытие гостиниц, парикмахерских и ветеринарных клиник для животных в России.

Бизнес идея: открытию гостиницы для животных

Характеристика деятельности ООО "CD Hotels". Составление маркетингового плана и ценовой политики. Заключение договоров на содержание, питание и лечение домашних питомцев.

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Гостиница для домашних животных « DC Hotels »

Анализ отрасли

На Западе подобная услуга давно стала чем-то привычным и обыденным. Среднестатистическому европейцу, например, и в голову не придет просить родственников или соседей присмотреть за его питомцем, пока он будет в отъезде по делам компании — он не раздумывая обратится в гостиницу. На Западе этот бизнес приносит хорошую прибыль, и, соответственно, уровень комфорта значительно выше и набор предлагаемых услуг — шире.

В гостиницах ваш любимец будет накормлен и напоен, если понадобится — будет наблюдаться ветеринаром, его будут регулярно выгуливать и содержать в чистоте. А в дорогих отелях для животных в номерах работают кондиционеры и очистители воздуха, есть кровати и цветные телевизоры, по которым показывают фильмы про животных. В России же дело обстоит несколько иначе.

Первые гостиницы для животных стали возникать в России лет 10 назад в Подмосковье при дачах и заброшенных конюшнях. В крупных городах существовала частная и неофициальная передержка на дому. После перестройки наиболее предприимчивые хозяева подобных гостиниц стали расширять свои домашние приюты до настоящих предприятий. К 1997 году бизнес так расширился, что его стали лицензировать.

После августовского кризиса дело пошло на спад: обеспеченных людей стало меньше. Ведь такие гостиницы рассчитаны на средний класс: очень обеспеченным людям проще нанять человека для присмотра за своим четвероногим другом, а бедным этот сервис не по карману. Но зато уже сейчас, по прошествии нескольких лет, этот бизнес всё более и более развивается, ориентируясь на Запад. Однако многим россиянам до сих пор в диковинку слышать о такой услуге, за которую порой жаль отдавать немалые деньги. Поэтому сервис среднестатистической гостиницы часто довольно прост.

Поскольку уровень жизни многих жителей России за последние годы вырос, а развитие сферы обслуживания вышло на значительно более высокий уровень, успешно развивается и бизнес гостиниц для животных. И если уже сейчас можно за приемлемую сумму оставить домашнего питомца как на короткий, так и на длительный срок в надежном месте, не мучаясь необходимостью обременять близких лишними заботами или, хуже того, брать животное с собой, то, быть может, в ближайшие годы наши четвероногие друзья получат возможность отдыхать в отелях чуть ли не с таким же комфортом, как и их хозяева

Таким образом отрасль имеет огромные перспективы для развития. В настоящее время в Улан-Удэ не существует ни одной гостиницы для домашних животных, но уже существует значительный спрос на подобные услуги.

По данным всероссийского опроса, домашнее животное есть у 57% граждан с семьей из пяти и более человек, у 56% — из четырех человек, у 51% — из трех человек, у 41% — из двух человек. Домашними питомцами обзаводятся также около трети одиноких людей (28%).

Следовательно, необходимо вовремя удовлетворить нарастающую потребность в гостиницах для животных и занять пока пустующую нишу рынка.

Масштаб отрасли трудно оценить, так как почти у половины жителей есть домашнее животное, но не все они регулярно выезжают на отдых или в командировку и т.п. С каждым годом растет количество владельцев домашних животных, растет уровень благосостояния жителей, возрастают их потребности и желания.

Данная отрасль с каждым годом набирает обороты и в настоящее время бизнес, связанный с домашними животными, например, парикмахерская для животных или специализированная клиника, приносит существенный доход их владельцам. Основной потребительской группой можно назвать владельцев собак и кошек.

Описание продукта

Общество с ограниченной ответственностью «CD Hotels» (ООО «CD Hotels») планирует начать свою деятельность с 01.02.12 года. Основными видами деятельности общества являются:

Предоставление услуг по проживанию кошек и собак,

Дополнительные услуги (расчесывание, мытье, чистка ушей и глаз, гельминтизация, услуги такси для перевозки животных и др.).

Общая площадь гостиницы составляет 150 м2.

Рабочий персонал гостиницы представлен одним ветеринаром, двумя специалист по присмотру за животными, одним дрессировщиком и руководителем гостиницы, который самостоятельно будет осуществлять бухгалтерский учет.

В настоящее время в Улан-Удэ нет прямых конкурентов, поэтому целесообразно именно в данный момент времени выйти на рынок и успешно на нем закрепиться, так как по прогнозам специалистов бизнес, связанный с домашними животными, начнет приносить солидный доход их владельцам.

Сущность предлагаемого нововведения:

Гостиница для животных — специализированное помещение, отвечающее установленным требованиям, для размещения животных временно переданных их владельцами на содержание.

Выбранный вид деятельности сочетается с последними российскими и западными тенденциями по уходу за домашними животными. Платежеспособность населения увеличивается, ровно как и занятость, зимой и летом у многих отпуска, а своих любимцев негде оставить. Именно гостиница для домашних питомцев и есть выход из подобной ситуации.

CD Hotels сможет представить содержание животных в хороших условиях на время отъезда хозяев в отпуск, командировку, и т.п.

Это обусловлено тем, что у каждого животного свой рацион питания. Если животному необходима приготовленная пища, работники фирмы выполняют все требования по кормлению животного.

Если возникнет необходимость во время временного содержания животного в ветеринарной помощи, CD Hotels организует питомцу оказание медицинской помощи. Наша фирма сможет осуществлять перевозку животных своим транспортом.

Цена перевозки оговаривается отдельно. В нашем гостиничном комплексе, будет соблюдение всех условий договора, сохранность питомцев, ветеринарный контроль и высокий уровень чистоты.

В гостинице предполагаются стандартные номера и номера — «люкс» для собак и кошек, вводится демократическая ценовая политика и строгий контроль за качеством обслуживания и профессионализмом персонала.

Каждому питомцу, вне зависимости от его размера и темперамента, мы обеспечим:

1. Индивидуальный подход;

2. Доброе и терпеливое отношение обслуживающего персонала;

3. Отдельный уютный номер со всеми удобствами;

4. Привычную домашнюю еду;

5. Прогулки и игры на свежем воздухе;

ООО «DC Hotels» планирует предоставление следующих услуг

		стоимость за ед., руб.
расчесывание	одна процедура
промывание глаз	одна процедура
чистка ушей	одна процедура
	одна процедура
Дронтал (дегельментизация)	одна процедура
	одна процедура
стрижка ногтей	одна процедура
такси для животных
проживание:
одноместный станд.номер
одноместный полулюкс
одноместный люкс

ветеринарный маркетинговый гостиница

Кошки и собаки проживают в отдельно стоящем 2х этажном деревянном здании, которое разделено на специальные вольеры. Для каждого животного предоставляется персональный вольер, размером от 2х до 4х м2 и 2,30м высотой, так что гиподинамия животным не грозит. В каждом вольере есть домик, лесенка, когте точка, различные игрушки.

Очень важно, чтобы животное было вакцинировано одной из комплексных вакцин КВАДРИКАТ или НОБИВАК против 4х болезней (бешенство, панлейкопения, герпесвирусный ринотрахеит и кальцивироз) заранее, минимум за 14 дней до желаемого приезда в гостиницу, а если такая прививка была уже сделана ранее, то дата ее не должна быть более 1 года назад.

Такую вакцинацию можно сделать в ветеринарных клиниках и станциях по борьбе с болезнями животных.

Маркетинговый план

Для того чтобы потенциальные клиенты узнали о новой гостинице, предоставляющей услуги для их животных, принято решение о следующей системе связи с клиентами. Будет организована презентация салона, которая будет проводиться в самом салоне, примерно через месяц после его открытия, когда персонал уже сработался, освоил оборудование, почувствовал, что гостиница стала вторым домом.

Пришедшим обещаны призы, бесплатные процедуры. Кроме того, составляются списки почетных гостей, которым лично развозятся именные приглашения. В день презентации студия не работает, а персонал выполняет роль экскурсоводов, рассказывающих пришедшим о возможностях той или иной процедуры. Попутно делается запись желающих на бесплатные процедуры. Во время проведения презентации важна каждая мелочь, поэтому за неделю до презентации устраивается генеральная репетиция, где отрабатываются роли, тексты, жесты и многое другое.

Также необходимо провести следующие мероприятия:

· создание сценария видео-роликов для размещения на TV; монтаж видео-роликов; размещение видео-роликов на TV.

· презентационные буклеты фирмы;

· клубные дисконтные карты;

· изготовление баннеров.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Разработка мероприятий по открытию гостиницы для животных "Kleopatra"

Услуга как объект предпринимательской деятельности. Особенности услуг для домашних животных. Исследование основных конкурентов и потенциальных потребителей. Понятие бизнес-плана, основные цели, задачи и функции. Описание товара и процесса производства.

дипломная работа, добавлен 26.08.2014

Маркетинг в гостиничном бизнесе

Особенности маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе.

Характеристика рынка мини-гостиниц Санкт-Петербурга. Маркетинговая деятельность на примере сети мини-гостиниц "Rinaldi Hotels Group". Построение сбалансированной системы гостиничных услуг.

курсовая работа, добавлен 21.01.2013

Анализ реализации маркетингового плана на предприятии ООО "Профиль" г. Набережные Челны

Понятие, типология и структура маркетингового плана. Разработка плана маркетинга: этапы, технологии, методология анализа. Общая характеристика ООО "Профиль". Оценка ценовой политики, анализ достоинств и недостатков маркетинговой деятельности предприятия.

курсовая работа, добавлен 26.05.2015

Проект салона красоты по предоставлению парикмахерских и маникюрных услуг

Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.

бизнес-план, добавлен 23.11.2009

Открытие студии массажа "ЛЕО"

Бизнес-план для организации массажного салона "Лео" с целью проникновения на рынок, анализ конкурентов и ценовой политики. Сегмент рынка услуг профессионального массажа в Москве. Разработка маркетингового, организационного и финансового плана проекта.

бизнес-план, добавлен 05.03.2011

Получение прибыли от оказания парикмахерских услуг

Правовое обеспечение деятельности салона по оказанию парикмахерских услуг. Метод расчета индекса рентабельности инвестиций и экономической эффективности проекта. Составление плана маркетинга. Получение для инвестора чистого дохода в форме прибыли.

бизнес-план, добавлен 24.08.2015

Ценообразование в гостиницах

Факторы, влияющие на ценовую политику гостиницы. Основные и дополнительные услуги. Суть маркетинговой концепции управления. Программа вознаграждения постоянных клиентов. Сущность программы "частый гость". Краткий анализ ценовой политики гостиниц Уфы.

курсовая работа, добавлен 14.10.2014

Разработка плана маркетинга для предприятия, работающего в сфере гостиничного хозяйства

Планирование маркетинговой политики гостиницы "Выборгская" в Санкт-Петербурге. Определение целей и миссии предприятия, Swot-анализ, позиционирование и сегментирование рынка гостиничных услуг. Формирование товарной, ценовой и логистической стратегии.

дипломная работа, добавлен 22.01.2014

Формирование цены и ценовая стратегия фирмы

Влияние конкуренции на процесс обоснования цен. Ценовая стратегия фирмы как элемент ее маркетингового плана. Разработка ценовой политики в соответствии с выработанной стратегией ценообразования. Эффективное использование информационных потоков.

курсовая работа, добавлен 20.11.2006

Маркетинговая и финансовая стратегия развития организации

Изучение направления деятельности исследуемой кофейни и тенденций развития общественного питания, как сектора рынка. Характеристика предлагаемого товара, рынка его сбыта. Разработка маркетингового, финансового плана и стратегии. Анализ ценовой политики.

курсовая работа, добавлен 14.05.2010

Я сейчас тут Главная » Животные » Отель “Barkley” для животных (16 фото)

Животные Отель “Barkley” для животных (16 фото)

Роскошный отель для домашних любимцев “Barkley” находится через дорогу от отеля «Четыре времени года» в Лос-Анджелесе. Весьма выигрышное географическое расположение, позволим себе заметить. Пока постояльцы гостиницы «Четыре времени года» заказывают завтрак в постель, плавают в бассейне или наслаждаются сеансом массажа, их питомцы в отеле “Barkley” могут получить все это многое сверх того. Уровень обслуживания здесь поистине непревзойденный.

В гостевых «номерах» – системы климат-контроля и индивидуального освещения, успокаивающая музыка и освежители воздуха.

Кошачьи апартаменты меньше по размеру, но в них предусмотрены огромные телеэкраны, транслирующие изображения птиц или тропических рыб в аквариуме.

Для тех, кто относится к диете своего любимца так же трепетно, как к своей собственной, служащие гостиницы закажут стейк на кухне ресторана «Четыре времени года».

Как открыть гостиницу для животных: подробный бизнес-план и рекомендации бизнесменов

Для кошек, которых не устраивает привычный сухой корм или консервы, предусмотрены суши из тунца.

Помимо спа-салона, также существует парикмахерская, в которой можно получить услугу по окраске шерсти.

При этом используются только натуральные красители, и собачьи модницы могут щеголять покрашенными в розовый, голубой или зеленый лапками, ушками или хвостиками…

…А еще для особых модников предусмотрена леопардовая окраска, раскраска в полосочку, которая превратит вашего питомца в зебру, или даже – для особых патриотов! – раскраска в цвета американского флага. И все это без малейших неудобств или вреда для здоровья собаки или кошки.

В спа-салоне предлагаются услуги массажа и педикюра, а также декора когтей с помощью блесток и стразов.

Опытный массажист поможет четвероногим гостям снять стресс, потерев спинку.

Недавно гостиница включила в спектр оказываемых услуг уроки плаванья или лечебную физкультуру для домашних питомцев. Индивидуальные инструкторы по плаванью сопровождают четвероногих постояльцев в бассейн, где их уже ждет большое количество резиновых игрушек. А наименее уверенным в себе пловцам предоставят даже спасательный жилет.